哈∩_∩′）类型创新型特征有全局眼光、动作快、非结构化风格无预约、新主张多官僚型结构化风格、动作慢、关注过程与细节思考非常严密实干型整合型动作快、结构化风格、关注细节和结果动作慢、非结构化风格、关注过程有全局眼光，适应变革注意主动性，直接从问题结果出发，进行沟通准备好各类相关材料，减少领导承担责任的可能方法比内容重要，注重沟通形式策略让他们参与到问题解决中来
f与上司沟通策略（1）目标确定：取得间接上司的认同，并以事件为导向；避免直接上司给自己“穿小鞋”（2）客体策略：①充分掌握间接上司和直接上司的背景（心理特征、价值观、偏好、思维方式等）②了解直接上司不愿意接受你建议的原因③了解直接上司和间接上司之间的关系④了解间接上司对越级反映问题的态度及其处理艺术（3）主体策略：①适当的自我定位，清楚自己在公司的地位和身份②弄清楚自身的可信度，考虑自己被上司认同的程度及在公司中的影响力③弄清楚你对问题看法的客观程度，对目标问题考虑的深入程度和系统程度（4）渠道策略：通过工会开会、合理化建议的方式作为反应问题的通道，或者用其他灵活方式安排沟通渠道，一般来说私下沟通渠道较为合适（5）信息策略：就事论事，对事不对人；在信息结构安排上，能从客观情况描述入手，引出一般性看法，再就问题提出自己的具体看法；语言表达言辞不易过激，态度谦逊（6）环境策略：选择合适的时机、合适的场合，以咨询的方式提出，营造合适的、宽松的氛围
策略2：主动有效地与员工沟通①上下级间的垂直沟通重要但易受干扰②获取信息、整理和反馈信息、做出有效激励③实现沟通的激励效果，满足员工自我实现需求
f策略3：运用赞扬与批评的技巧①赞扬的态度要真诚②赞扬的内容要具体③注意赞扬的场合④适当运用间接赞美的技巧①批评要尊重客观事实②不要伤害部下的自尊与自信③友好地结束批评④选择适当的场所
与下属有效沟通的技巧：下行面谈计划下行面谈计划用于针对管理者与下属之间定期的、一对一的会面，这种计划既能使管理者的意图得到贯彻（给下属以指导、建议和训练），同时也为下属提供反馈和发展的机会
fr