全国2020年10月高等教育自学考试组织行为学00152试题及答案可编辑
高等教育自学考试全国统一命题考试
组织行为学
（课程代码00152）
第一部分选择题部分
一、单项选择题本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中
只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1研究群体中各种力量对个体的作用和影响过程的理论称为（）。
A华生主义
B新华生主义
C群体动力理论
D强化理论
2个体心理活动过程的基础是（）。
A认识过程
B情感过程
C意志过程
D个性心理特征
3推动人们进行活动的直接原因是（）。
A需要
B动机
C情绪
D态度
4工作满意感实际上是人们的一种（）。
A动机水平
B情绪状态
C态度
D价值观
5衡量一个群体的有效性，一是看其任务完成好坏，二是看其（）。
A效益的大小
B效率的高低
C效能的水平
D成员心理需要的满足程度
6群体互动的结果小于个体努力累加之和，这种现象称为（）。
A社会促进作用
B从众
C社会惰化
D协同效应
7在非正式沟通中，信息发出者有选择性地寻找对象传播信息的沟通类型是（）。
A单串型
B饶舌型
C集合型
D随机型
8把人们应该做什么、不应该做什么的规则称为（）。
A社会规范
B沟通规则
C从众
D价值观
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9团队工作的主旨是授权与（）。
A激励
B信任
C冲突
D委托
10团队发展一般会经历三个阶段组建期、激荡期和（）。
A稳固期
B成熟期
C规范期
D衰退期
11破坏性冲突显著的特征是（）。
A关心胜负
B关心目标
C对事不对人
D促进沟通
12企业营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺而导致的冲突属于（）。
A冲突的讨价还价模式
B冲突的官僚模式
C冲突的系统模式
D冲突的社会模式
13冲突管理的二维模式，由两个维度要素构成，一是合作性，二是（）。
A坚持己见性
B结构性
C社会性
D有用性
14能够充分反映组织成员之间的分工协作关系的是（）。
A组织冲突
B组织结构
C组织变革
D组织文化
15在官僚体制中，用来协调组织活动的要素一是职权，二是（）。
A结构
B分工
C层级
D文化
16判定一个社会对权力差距的接受程度，落脚点是社会成员的（）。
A态度
B情绪
C认知水平
D价值观
17组织文化的源头是（）。
A组织本身
B组织的创始人
C组织成员
D上级领导
18振兴组织的关键在于（）。
A物质刺激
B良好人际关系
C组织学习
D强大的组织文化
19支持知识习得和整合过程的三r