信度分析和效度分析
数据计分方法说明
类别
小分类
情感枯竭
职业倦怠
去个性化
个人成就感
心理资本
组织气氛
总体幸福感
整体问卷
对应题项
每题计分方法
题维度计分方法
项
13
全部题项直接加
正向计分
3
题
总
46
全部题项直接加
正向计分
3
题
总
710题
逆向计分
全部题项取倒数4
后加总
1118题
正向计分
全部题项直接加8
总
21题为逆向计
1926
21题取倒数后及
分，其余题项正
8
题
其余题项加总
向计分
27题和31题为逆27和31题取到术
2731
向计分，其余题后及其余题项加5
题
项为正向计分
总
以上各个维度的31
总分直接加总
144
f讲问卷调查的数据进行如上表的数据预处理后，接下来再进行如下分析。
1信度分析
这里有63份问卷，首先我们需要的判定的是问卷中的调查题目能否反映调查的目的和调查的意图，问卷中的各个问题是否测量了相同的内容和信息；同时，对于调查问卷所得到的数据是否具有可靠性，就必须在对问卷分析之前做信度分析。信度本身及测量结果的正确及否无关，它的用途在于检测问卷本身的稳定性。信度分析中常用Cro
bachα系数的大小来衡量调查问卷的信度。一般而言，如果问卷的信度系数达到09以上，该问卷调查的信度就较好；信度系数在08以上，是不错的；一般认为试卷信度在05至09以内是合理的，如果信度系数低于05，则此问卷的调查结果就不可信了。
将以上63份问卷的数据用SPSS210先进行标准化处理，再进行信度分析，其结果如表一所示：
表一信度分析表
类别
Cro
bachsAlpha
项数
整体问卷
617
31
职业倦怠
822
10
心理资本
801
8
组织气氛
837
8
总体幸福感
679
5
表一显示，整体问卷和问卷中的各个维度的Cro
bachsAlpha系数值均大于06，所以可以推断此问卷的可信度一般，该评价问卷只具有很较高的内在一致性。
2效度分析
244
f具备信度的问题不一定具备效度，因此做完信度分析，再用SPSS210对其进行效度分析。
21因子模型适应性分析效度分析使用的是因子分析模型，在运用因子模型分析之前，首先要对问卷数据进行因子模型适应性分析，分析结果如下表所示：
表二KMO和Bartlett的检验
KMO和Bartlett的检验
取样足够度的KaiserMeyerOlki
度量。
657
Bartlett的球
近似卡方
1187636
形度检验
df
465
Sig
000
由上表的数据可知，问卷数据的KMO值为0657，并且通过了显著性水平为005的巴特利球型检验，说明问卷调查的数据非常适合做因子分析。
22因子分析结果在进行了适应性检验之后，接下来就进行因子分r