《市场营销学》期末复习题
一、填空：
1．市场宏观环境包括人口、__经济___、__自然___、__技术___、政治法律和文化。2．市场微观环境的影响因素包括：__供应者、竞争对手、营销中介、顾客__、社会公众以及企业内部影响营销管理决策的各个部门。3．根据恩格尔定律：随着家庭收入的__增加___，用于购买食品的支出占总支出的比例应__下降___，而用于其他方面的开支（如娱乐、教育、保健等）和储蓄所占的比重将_上升__。鉴于我国城乡之间存在着一定的差距，一般而言，城市居民家庭的恩格尔系数要__低于___较为落后的农村居民家庭的恩格尔系数。4．市场营销学将市场分为组织市场和__消费者市场____，组织市场通常又被分为_生产者市场_、中间商市场_和非盈利组织市场__三类。5．企业密集性增长策略包括__市场渗透_、市场开发、产品开发___。6．影响消费者购买行为的因素包括___社会文化、个人_和_心理___。7．市场定位的方式主要有_避强定位、迎头定位、重新定位_。8．产品的整体概念包含三个层次，即__核心产品、__形式产品_和_延伸产品__。9．产品生命周期一般可分为四个阶段，即__投入期、成长期_、成熟期、衰退期__。10．企业定价的基本方法有成本导向定价法、竞争导向定价法和需求导向定价法三类。11．以生产者为中心的传统营销观念包括__生产观念、产品观念、推销观念___。12．企业进行促销和沟通的工具主要有__人员推销、广告、公共关系、销售促进（营业推广）__和直接营销。
二、单项选择题：（在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。）
1市场的基本活动是（B
）。
A生产活动
B交换活动
C销售活动
D促销活动
2强调“以质取胜”的经营观念属于（B）观念。
A生产
B产品
C推销
D社会营销
3许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉
行的市场营销管理哲学是D。
A推销观念B产品观念C市场营销观念D社会营销观念
4下列表述中，反映推销观念的是（C）。
A我能生产什么，就卖什么
B我生产什么，就卖什么
C我卖什么，就设法让人买什么
D顾客需要什么，我就生产什么
第1页共16页
f5消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于
（C）。
A复杂型购买
B和谐型购买
C多变型购买
D习惯型购买
6．中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种（A）现象。
A地域亚文化
B种族亚文化
C宗教亚文化
D民族亚文化
7消费者不可能在真空中做出自己的购买决策，其r