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做好秘书工作的几点体会
通过几年来的办公室工作,本人结合自身的工作实际,就如何做好秘书工作谈几点心得体会。我觉得做任何工作,如果要想做好,首要的条件就是要对所做的工作要有极大的兴趣,兴趣是人们力求认识某种事物或从事某种活动的倾向,即通常人们所说的爱好。兴趣是一种具有积极情绪色彩的心理倾向。当一个人对某种事物具有兴趣时,他就把自己的注意力经常集中和趋向于某种事物上,同时对该事物产生一定的情感。优秀的秘书应自觉培养对本职工作的兴趣,以百倍的精力、满腔的热情投入其中。培养了良好的兴趣,能使之在工作中产生愉快、兴奋的积极情绪体验,自觉提高职业素质,高效完成工作任务。另外,还应培养业余兴趣,以丰富生活、陶冶情操、增进身心健康。很多秘书面对自己不感兴趣的工作,容易产生消极的情绪和应对方法,如紧张、沮丧、拖延、回避或敷衍等等,但最后都难免面对不利的后果。所以做好自己不感兴趣的工作也是每个人必修的功课,也是很多成功秘书的秘诀。如何做好自己不感兴趣的事情呢首先反思自己的处境,认识自己目前应对的措施和后果。
f你可以问自己是否能够对目前困扰你的事情说“不”。如果不能,那么你正在采取消极的应对策略。你可以在纸上写下下面的问题并反复思考:“我是否在采取拖延、敷衍等消极态度”“这样的做法将给我带来什么样的结果”你会发现,不良的后果比目前烦人的工作要可怕得多。其次要分析自己为什么对这样的事情没有兴趣,能否培养自己的兴趣如果是因为对这件事情了解少而没有兴趣,可以在工作中培养自己的兴趣。比如当处理枯燥的报表数据时,你可能会对相应的电子软件表格产生兴趣,并发现软件中你所不熟悉的统计功能,而掌握了这些统计方法后,你会有效地提高工作效率。其实,有些事情先行动起来,兴趣可能就会出现了。如果是自己的基础不好、能力不够而导致兴趣不足,就要想办法提升自己的能力,例如,拿着数学题无从下手,大多是因为我们基础太差。你会发现对题目发呆并不能解决任何问题,那么就静下心来,从简单的题目入手,如果你能解出简单的题目,你的兴趣就出现了。你也可以和自己签订一个合同,确定犒劳自己的方式,比如做完数学题,可以给自己买一个小礼物,或痛快地玩一天。也就是说,你可以把喜欢的事情放在你厌烦的事情之后
f做,想到马上就能痛快地做自己喜欢的事了,你做手头事的动力就会增强。其次,秘书人员还要必须做到以下方面。(一)r
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