、第二种支持方式是公司专家组和技术支持。售后技术支持的内容：技术咨询、全时响应、定期走访（维护）、现场支持。
（三）责任及承诺1、软件的免费维护期为________年，日期自系统验收报告签字之
日起计算。2、在保修期内出现任何由设备和软件的缺陷造成的故障，公司给予下列
响应承诺：对所有设备及软件系统，当客户提出要求后，我们承诺在小时内赶赴现场。对于硬件故障，在公司的工程师确认下，及时向原厂商提出更换请求，在有备件的情况下，_____________小
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