浅谈人力资源管理中的知识管理方法1简介随着计算机科学与互联网的发展，人们对信息的访问更加频繁，大量数据可以被广泛使用，并且人们迫切需要将这些数据转换成有用的信息和知识事实上，所有工作的完成都是以知识为前提，人与人之间的竞争也是知识与知识使用效率的竞争因此，知识管理对于个人目标和组织目标都是至关重要的组织对于知识管理的重要性应该有一个更为清晰的认识若很好地实施知识管理方法，组织一定会在战略商业行为中取得成功2知识管理定义“知识管理”R
wleclgeMa
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t是一个跨学科的方法，充分利用知识来实现组织的目标知识管理关注如获取知识、创建知识、知识共享和文化与技术基础的过程3知识管理的目的知识管理的目的是提高每个员工在组织内的能力和他在整个团队中知识的影响力，提升整个组织的性能和效率这会形成一个知识能动文化和知识共享的组织结构同时，其相关的技术方法在许多领域也是一个全新的课题例如，计算机支持协同工作、认知科学、技术写作、文档管理、面向对象的信息建模和电子出版技术等4知识管理的价值放眼当下的市场，通过观察不难看出最有价值的公司往往是那些知识创新驱动的，即知识驱动知识管理可以给组织带来至少5方面的价值鼓励创新完善决策减少回复时间，改善客户服务产品和服务的快速推广，增加收入认可并奖励员工利用知识来提高他们在组织内的自我认同感因此，知识管理的价值是显而易见的5知识管理的方法知识管理方法即组织中理论认知和实践知识管理相结合它使大量信息转化为知识成为可能，无需时间与地点的限制就可以将人与知识连接起来个人或组织使用知识管理技术来收集和处理信息、数据，将其转化为知识，使知识更实用并且有效，最后在工作中运用所得的这些知识一般知识管理方法可以分为以下几个
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f类型知识发现技术、知识存储库技术、智能助理和群件技术对于公司来说，选择适当的知识管理方法非常重要51知识发现技术R
owleclgeDicoceyTeclmology对组织内部各种数据与信息的获取、并将这些信息组织成有用的知识可称为知识发现技术知识发现技术的目的在于在组织现有数据基础上，创造更大的价值〕同时，它可以使这些数据更加具有实用性，而不仅仅只是一个个的死数据52知识存储库技术K
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ology知识存储库技术好比置身于一个巨大图书馆中的图书管理员，他可以将大量的书籍、文章、期刊进行分类同时，可以选择信息和数据，自动更新数据库，根据组织特点来优r