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五星级标准的客房住宿,高比例高素质的服务人员,服务细心周到,这是普通旅游团所不能比拟的。
4相对放松的游览行程
常规旅游行程紧凑,往往走马观花;而邮轮之旅悠闲自得的旅程安排,游客可以随意安排自己的游乐时间。邮轮旅游产品具有慢节奏的特点,邮轮虽然是在海上日夜航行,但对于游客来讲,却可以使长途旅行中枯燥的路途时间变为休闲假日的时光,从而有更充沛的精力在停靠港地区游览。
5丰富的娱乐设施
4
f邮轮之旅基本上船上的设施大都免费提供,不管是高尔夫、篮球场、健身房,还是歌剧院,电影院、图书馆。而普通旅游中,行程安排之外的娱乐活动一般都是自费进行。
6便捷的购物环境
邮轮上有专门的旅游购物免税店,而店里面的商。品都比外面要便宜,免税商品以高档的酒类、化妆品金银首饰和食品类为主。
(三)邮轮旅游市场
由于国内的邮轮旅游市场尚在培育中,现阶段对我国旅游市场的旅游行为满意度等研究还不多见。国内现今对邮轮旅游的研究主要集中在对国际邮轮旅游的发展发展现状和趋势国际邮轮旅游市场的产品和目的地的介绍以及我国邮轮旅游市场的发展策略分析三个方面。邮轮趋向更加大型和豪华邮轮航线设计和邮轮上的活动,向着主题化发展家庭旅游产品成为新买点消费主体,向更年轻收入水平也相应稍低的新贵阶层发展等。对国际邮轮市场的产品供给做了全面的介绍。④国内邮轮旅游市场的研究主要是邮轮旅游市场特点分析和营销策略的分析。由于天津邮轮游客多为初次体验邮轮产品⑤,应结合国际邮轮组织对这类游客的特征分析开发适合天津市场的航线产品运用SWOT分析法对天津邮轮旅游的发展现状进行了分析,指出天津目前正处于发展邮轮旅游的启动和发展期,提出了天津邮轮旅游市场的发展战略定位是世界性的邮轮母港和邮轮都市,为此提出了发展邮轮旅游的相关建议。
三、世界及中国邮轮旅游市场特征分析世界及中国邮轮旅游市场特征分析(一)全球邮轮旅游市场与客源特征全球邮轮旅游市场与客源特征邮轮旅游市场
1总体情况与区域分布
④⑤
程爵浩全球邮轮旅游发展历程和今后邮轮旅游的发展态势2004178180叶欣梁孙瑞红邮轮旅游的市场开发研究J桂林旅游高等专科学校学报2007228315
f邮轮游客人次数(千)
北美地区
150001000050000
其他地区
94
96
90
92
98
00
02
0420
19
19
19
19
19
图1
全球邮轮旅游市场概论及区域分布与对比19902007
资料来源CLIA2008CLIACruiseMarketOverview。现代邮轮旅游最早出现在20世纪30年代大规模r
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