第1章电子商务概述
一、填空题1．企业员工之间、部门与部门信息共享和协作功能2国际性特点3．多主体共享的信息和知识流通形式。4．ARPANET5．ISP二、名词解释1、EDIEDI是指对具有一定结构特征的标准经济信息，经通信网络在贸易伙伴的
计算机系统之间进行交换和自动处理。2、ICP互联网内容服务提供商（I
ter
etCo
te
tProvider，ICP）：网络内容服
务提供商主要为企业提供信息内容服务，如财经信息、搜索引擎，这类服务一般都是免费的，ICP主要通过其他方式如发布网络广告获取收入。
三、简答题1、美国和IBM公司的电子商务定义分别是什么？美国政府在其《全球电子商务纲要》中比较笼统地指出：“电子商务是指通过I
ter
et进行的各项商务活动，包括：广告、交易、支付、服务等活动。”IBM提出了一个电子商务的定义公式，即电子商务＝Web＋IT＋Busi
ess。它所强调的是电子商务在网络计算环境下的商业化应用，是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴通过因特网（I
ter
et）、企业内部网（I
tra
et）和企业外部网（Extra
et）结合起来的应用。2、电子商务具体应用有哪些？1企业与消费者之间的电子商务（B2C）随着网上商店的出现，就有了企业与消费者之间的电子商务，这种模式包括网上购物、网络银行等业务。商家利用Web技术在网络上开设店面、陈列商品、标出价格、说明服务，向消费者直接提供从鲜花、书本、汽车、住房，到订票、旅游、转账等多种商品和服务，这种模式免除了中间流通环节，直接面对消费者，大大提高了交易效率，并开拓了一个庞大的市场，它方便、快捷、实用，很有发展潜力。2企业与企业之间的电子商务（B2B）这是最早出现的电子商务模式，EDI是这种模式的早期代表，在这种模式中，企业可以通过网络与供应商联系订货，接受发票和付款；也可以通过网络进行协同作业、管理支持及信息共享，以推动代理商、经销商和厂商之间供应链的重组，提高业务的有效性并降低成本。3企业内部的电子商务企业内部的电子商务既可以看成是电子商务应用的一种模式，也可以看成是企业电子商务应用的一个基础。企业内部的电子商务使企业员工之间、部门与部门之间更为便利地进行通信和交流，为企业内部用户提供信息共享和协作功能。一些跨国公司，像IBM公司，通过企业内部的电子商务，将分布在世界各地不同
f部门几十万员工的研究、开发、制造、装配、经营、培训、服务等工作在网上进行管理协调，整体形成了一个网上虚拟企业。
4企业与政府之间的电子商务（B2G）这种模式的r