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、注重主动服务。要求民警主动深入企业,深入了解其生产中实际存在的困难,做好法律知识宣传和咨询服务,搞好交通安全宣传教育,指导、帮助企业做好内部车辆交通安全管理工作,切实为企业发展提供良好的“软环境”。7、注重专项整治。针对全县道路严峻的交通安全形势,有针对性地开展打击超员超速、酒后驾驶、无证驾驶、涉牌涉证等交通违法行为专项
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f整治行动,从严查处交通违法行为。深入排查全县道路交通安全隐患,督促责任单位及时整改消除交通安全隐患,努力解决好群众关注的热点和突出问题,为人民群众出行营造良好的交通环境,努力提高交警部门的公信力。8、注重细心服务。要求民警坚持在“细”字上做文章,在注重细节中提高服务水平。在工作中,耐心询问群众的办事意图,对待办理业务的群众在材料上多细看一眼,看内容是否还有什么遗漏,多核对一遍,看是否存在差错,确保工作“零差错”让群众满意而归。,(三)开展群众工作,必须建立“四项制度”1、必须建立健全制度、认真执行制度,提高规范化、制度化水平。2、必须健全服务群众制度,充分发挥党组织和党员在服务群众中的带头、推动、监督、保证作用。3、必须健全联系群众制度,创新联系群众方式,做到机关工作重心下移、基层干部坚守一线、领导干部深入基层。4、必须健全信访制度,加强信访联席会议制度建设。三、在开展群众工作中需要注意的几个问题1、要紧紧依靠党委政府。我们在做群众工作的同时,一定要积极寻求党委政府的充分理解和支持,否则,我们不仅解决不了问题,往往还会把矛盾激化,甚至引起群众上访或者群体性事件,到最后还会把矛盾引到我们自己身上。2、要善于综合治理,在处理时不能就事论事。决不能治标不治本,甚至连标也治不了。旧的矛盾没解决,新的问题又出来了,耗时、耗力、
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f耗财,影响工作效率不算,还可能将矛盾升级。3、要把原则性与灵活性有机结合起来。特别是要把法律与乡规民俗结合起来。在法律允许的范围内,我们考虑选择乡规民俗,寻求法外解决;在法律不允许的情况下,我们也尊重群众的乡规民俗,多做思想工作,求得群众的理解,把矛盾消化在萌芽状态或尽量小化矛盾。4、要学会群众工作的基本功。基层民警要理清群众工作的思路和内容,深入基层一线,了解基层实况,依靠基层组织,建立工作关系,明确工作对象,有计划、有步骤地开展工作,夯实基础。5、要锻炼提高口头表达能力、文字写作能力和组织协调能r
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