代信息社会的需要；适应社会稳定的需要。（公共关系学研究和社会主义市场经济的发展，“关系经济”和“关系政治”为公共发展带来机遇，公共关系学与时俱进。4公共关系学国内，国外的发展概况（创始人，之父，阶段，重要标志）国内发展概况：公共关系传入中国内地后，自然有一个接受，消化，扎根和发展的过程（1）公共关系实践（1984年广州白云山制药厂公共关系部成立）（2）公共关系教学培训（1985年深圳办培训班）（3）公共关系研究（电视剧《公关小姐》一部戏让一个行业开创出时代）（4）公共关系协会与行业报刊出现（1987年中国关系协会成立）国外发展概况：美国公共关系的新发展（1）美国公共关系教育逐渐普及（2）美国各种公关协会纷纷成立（1948年美国公关协会成立，1978年世界公关协会成立）
f（3）公共关系职业化程度越来玉越高，公共关系机构和从业人员迅速增加，公共关系机构和从业人员发展也非常快。创始人：爱德华伯尼斯之父：艾维李阶段：愚弄公众时期；单向灌输观念时期，“投公众所好”时期；“双向对称”时期。重要标志：1904年美国《纽约时报》记者艾维李在纽约创立了世界上第一家“宣传顾问事务所”5“关系政治和关系经济”如何理解关系经济：一种用网络，用现代信息和传播技术把世界包裹起来，把人和组织联合成各种各样关系的，并时时刻刻都依托着这些现实和虚拟的经济形态。关系政治：指人们在社会生活中，基于特定的利益要求和利益关系而形成的，以政治强制力量和权利分配为特征的社会关系。它是政治角色之间的相互作用和影响，是现实政治的属性，也是一种客观存在。它是阶级社会中人类政治活动的必然产物，社会的特定政治关系一经形成，就反过来规约人们的政治行为。6关系与现代社会经济发展的关系、特点、社会基础关系P2122公共关系是现代社会和市场经济的产物，它的出现又推动了现代公众社会和市场经济的发展。就这个意义上说，任何处于现代公众社会和市场经济发展阶段的国家，其公共关系学研究都有一定的现实意义。特点：时代性、连贯性、逆转性、多面性、互利性、程度化、目的性（1）以公众为对象（2）以美誉为目标（3）以互惠为原则（4）以长远为方针（5）以真诚为信条（6）以沟通为手段社会基础：社会公众力量的崛起7社会组织的外在形象和内在精神的塑造所谓外观形象是指组织在实现工作目标时所展示的各种象征系统如组织成员的行为模式，话语风格，服务规范，企业标识，产品设计以至厂r