公共关系
1．公共关系一般意义和特定意义一般意义是指一种为了维系良好公众关系而进行的传播活动和在传播中所遵循的行为策略和规范。（是一个组织为了达到与他的公众相互了解。。。）工作定义：公共关系是一个社会组织或公众人物，在一定职业伦理规范的指引下，为谋取有关公共的理解和合作，而从事的一种交流，沟通，劝说活动。我们给公共关系下一个定义：公共关系是一个社会组织用传播手段使自己与公众之间形成双向交流，使双方达到相互理解和相互适应的管理活动。2公共关系三要素的理解公共关系活动的主体是一个社会组织或公共人物。特别要指出的是，社会组织或公共人物在某种情况下，是可以由公共的主体转化为客体的。公共关系活动的客体是公众。所谓“有关公众”，指的是与公关主体目标或利益具有“相关性”的社会群体。作为客体的公众在某种情况下是可以转化为行动的主体的。公共关系活动是一种交流，沟通，劝说的过程。所谓“交流”，我们指的是“信息交流”，所谓“沟通”，我们指的是“意义沟通”；所谓“劝说”，我们指的是“价值劝说”。公共关系是在“信息交流”和“意义沟通”基础上的一种“价值劝说”活动。抹去了“价值劝说：这一核心，公共关系活动就失去了它的本体价值。组织或公众人物是通过双向信息交流，意义沟通和价值劝说，来谋取相互的理解和合作。公共关系活动就其本体而言是一种交流，沟通，劝说活动。3公共关系学的研究对象，学科性质，主要内容，现实意义。对象：公共关系活动现象及其内在规律性质：综合性的边缘应用学科。内容：公共关系理论，公共关系应用，公共关系史具体来说主要内容分为理论部分：宏观理论部分主要考察公共关系在现代公众社会中的地位和作用，以及如何发挥公共关系在现代公众社会中的作用，尤其是研究市场经济和近年来勃兴的关系经济与公共关系的姻缘联系和相互促进作用，微观理论部分主要是对公共关系的三个构成要素（社会组织中，公众和传播活动）和三个基本类型（主体或部门型对象型和功能型）进行分别的学科考察和综合概念阐述。应用部分：如何确定公共关系目标，如何收集和处理信息，如何制定工作程序和工作计划，如何组织各种形式的交流沟通劝说活动，如何评价活动结果，如何筹划公关从业人员的职业培训和公关关系机构的建设。公共关系史：公共关系自身的历史变迁和发展。现实意义：适应对外开放的需要；适应体制改革的需要；适应市场经济发展的需要；适应现r