人力资源部2011年年终总结报告暨2012年度工作计划
人力资源部XXX
2011年12月31日
目
录
第一部分年度工作综述………………………………………………………2第二部分具体工作总结………………………………………………………2一、招聘工作…………………………………………………………………2二、培训与开发………………………………………………………………3三、绩效管理…………………………………………………………………4四、薪酬管理…………………………………………………………………4五、劳动关系管理……………………………………………………………4第三部分年度工作出现的问题及改进建议…………………………………5第四部分2012年度工作计划………………………………………………6一、招聘与配置………………………………………………………………6二、培训与开发………………………………………………………………7三、绩效管理…………………………………………………………………9四、员工关系管理……………………………………………………………10第五部分结语…………………………………………………………………11
f2011年，是XXX飞速发展的一年。本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司“以湘为根，以人为本”的经营方针，努力学习，积极工作，同心协力，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。
第一部分年度工作综述人力资源部年度工作一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入离职管理等，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性，另一方面通过建立员工培训计划、员工福利计划、员工奖金方案等，加强企业文化的贯彻和渗透提升员工的凝聚力和归属感，提升员工的敬业度。根据部门工作的安排，2011年从员工招聘到劳动关系等，做了很多基础工作。在员工关怀、薪酬福利等方面有了取得了一定的阶段性进展，使人力资源部工作进一步走向成熟。但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在2011年即将结束之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。
第二部分具体工作总结本年度主要完成以下几个方面的工作：
一、招聘工作2011年，随着公司的发展，各部门的空缺岗位较多，人员需求量较大并且需求相对紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。本年度，在招聘方面主要应用的渠道有网络招聘、现场招聘、宣r