前台接待礼仪及话术类型1：有预约的客户见到客户推门进来时，起身站立并微笑注视客户（接待礼仪）前台：“先生，您好有什么可以帮到你呢？”客户：“没啊，我是过来看厨具的”前台：“哦，那你有没有预约或者找哪个同事？”客户：“有啊，我约了某某某”前台：“好的，那请您先销等一下，或者请这边坐，我通知相关的同事，下来带您参观”
类型2：没有预约的客户见到客户推门进来时，起身站立并微笑注视客户（接待礼仪）前台：“先生，您好有什么可以帮到您的吗请问您有什么需要？？”客户：“我今天刚好路过，知道酒店用品的，特意过来看一下”前台：“那您今天是过来看产品还是过来参观展厅？”客户：“我是过来参观展厅的”前台：“好的，那您有认识的人吗？”客户：“没有”前台：“好的，那你您销等一下，或者请这边坐，那我这边为您安排专人带您进行参观”
类型3：有预约的，是重要客户，比如：老板的客户见到客户推门进来时，起身站立并微笑注视客户前台：“先生，您好有什么可以帮到你呢？”
f客户：“罗总在吗？我是来找罗总的”前台：“哦，那请问您有预约吗？”客户：“有啊”前台：“那请问您贵姓？今天主要找罗总是什么事呢”客户：“免贵姓陈，跟他聊点事”前台：“好的，那我带您去他办公室，请这边走。”注：到六楼后，让客户在会议室销等，进罗总办公室询问是否接见客户。
类型4：没有预约的客户，但属于老客户见到客户推门进来时，起身站立并微笑注视客户前台：“您好”客户：“你好！我到六楼找XXX”前台微笑即可。
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