到位。3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
f4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务跟单员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三、市场分析现在钣金行业青岛这边很多，但论综合能力来讲我们公司还是
具有一定竞争优势的，现在我们公司的产品从产品质量到产品交付还存在很多缺陷，但是我们公司对产品的反应速度还是比较快的。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的重新出现（竞标以及新品的解锁）更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析我公司的核心竞争力，无论从原材料的采购以及剪切、激光、数控、冲压、折弯、焊接、喷粉等的产品制作以及质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的，都是多元化占据鳌头的。在钣金制造市场上，各家优势众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的企业文化转变，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的钣金市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造即墨钣金行业的龙头老大指日可待。
四、现况分析对于我们生产制造型企业来说，质量和服务就是我们的生命，
如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如海尔三菱
客户的进风杉，海尔开利医疗客户的喷粉件等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、细节注意不够：如焊接脱落、表面压伤，喷粉不好，毛刺
f太大等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题：关于运费问题浪费较多，尤其海尔开利送货问题，量小次数多，直接造成运输成本过高。
5、技术支持问题：客户的邮件不回复或者回复不及时，造成客户对公司抱怨和误解，前期均有提到这类问题。虽然问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题：因公司内部价格体系和结构不完整，所以不同的客户等级无法体现，当客户要求按照图纸报价时，会出现报价慢、报价晚、报价不合理、数据错误等缺陷。
7、员工制度问题：员工工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看无关工作内容的网页、打闹、举止不雅等现象时有发生。究其原r