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工作倦怠量表:工作倦怠量表:
工作倦怠方面最权威、最常用的量表MBIGSMaslachBur
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eralSurvey。2002年,李超平获得该问卷开发者MichaelLeiter教授的授权,在国内修订MBIGS。结果表明:该量表在国内具有较好的信度和效度。该量表包括三部分:情绪衰竭Emotio
alExhaustio
、玩世不恭Cy
icism和成就感低落(ReducedPerso
alAccomplishme
t)。情绪衰竭分量表包括5道题,玩世不恭分量表包括5道题,成就感低落分量表包括6道题,整个问卷共16道题。
该量表采用利克特7分等级量表,0代表“从不”,6代表“非常频繁”。
整个量表的修订过程如下:1、先由4名专家独立将问卷翻译成中文,再通过讨论确定中文稿。然后,请6名来自不同企业不同文化程度的企业员工实际填写了问卷,在问卷填写完之后对他(她)进行了访谈,并根据访谈结果对部分文字表述进行了修改,形成了MBIGS中文版初稿。之后,邀请两名学英文专业的专家通过讨论将中文的问卷回译成英文。最后,将回译的英文稿寄给了MBIGS的主要开发者之一MichaelLeiter,让其对回译的问卷和原来的问卷进行了比较,并根据Michael的意见对翻译的问卷进行了部分调整,确定了最后的中文问卷。
2、由于工作倦怠量表在国内是第一次使用,所以我们先在3家企业对工作倦怠量表进行了预试。预试发放问卷340份,收回问卷303卷份,有效问卷294份。
3、对MBIGS的16个项目进行了探索性因素分析,采用主成分法抽取因子,正交转轴,发现“玩世不恭”有一个项目的交叉负荷较高。删除该项目之后,重新进行了因素分析,得到了非常理想的结果。调整后的MBIGS(删除了其中的第13道题)与原来的MBIGS结构完全一致,表明MBIGS在中国具有较好的构想效度。
4、情绪衰竭,玩世不恭和成就感低落三个维度的内部一致性系数分别为:088,083及082。
f5、此后,我们在很多研究中进一步对MBIGS的构想效度和信度进行了检验,都得到了比较理想的结果。
6、国内部分学者在他们的研究中采用了MBIGS,同时对MBIGS的信度与效度进行了检验,也都得到了比较理想的结果。
7、所有这些研究结果都表明,我们修改订后的工作倦怠量表MBIGS在国内具有较好的信度和效度。
由于版权原因,我们无法在网上公开该问卷。如果大家希望在研究中采用该问卷,请与中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所李超平联系,emaillichaopi
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