的表达能力方面也有了一些认知。
f2对企业内部的沟通问题做了深入了解通过同人力部的多次沟通了解了企业中沟通存在的主要问题同时同总经理也做了比较深入的沟通从管理层以及当事人都做了了解之后在案例的准备方面就有了一些针对性这样在他们做案例的时候他们说同我们的实际工作中发生的问题很像这就达到了目的。其实培训有时就是借助讲师这个“外脑”来协助企业解决一些实际的问题而有些问题是企业内部不太好直接去说明的。
3有了以上两个方面作为基础其他的都是围绕着以上做的调整了解了听众了解了管理层希望通过这次培训达到的目的教材的编辑就有了针对性。因为学员的学历水平参差不齐多是一线做起来的所以我主要采用了“做”之后“总结、讨论”的方式这样大家的感触就会比较深。
培训结束之后通过大家的掌声和眼神中流露的尊重的目光我能够知道大家对于这次培训的感觉。其中有一位学员说我原本以为会比较枯燥没有想到这么轻松地学到了知识这其实我希望达到的效果。任何事情都需要换位思考培训之前我问自己如果我要去参加一次培训我希望是怎样的我当然希望在开心中能够学到知识这同时也是成人学习的一个特点。同时我还问了自己一个问题我希望学员上了这次课之后能够有哪些收获和改变
当我自己能够清晰地回答了这个问题我就觉得自己所
f做的工作是很有意义的因为你的付出而带给其他人收获和改变帮助企业和个人提高效率这才是培训要达到的目的。
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