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对“用工荒”背景下的人力资源管理的思考
作者：谭燕萍来源：《商情》2013年第33期
【摘要】2010年初的“用工荒”使劳动力市场发生戏剧性的逆转，给众多企业带来了困扰。本文通过对“用工荒”背景的分析，分别从人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理六大模块的人力资源管理角度进行思考并提出对企业人力资源管理的启示。
【关键词】用工荒人力资源管理思考
一、“用工荒”的背景分析
经济回暖、企业订单回升、用工需求增加：“2009年世界经济从急跌到企稳回升，开始由衰退走向复苏。中国的步伐明显快于欧美发达国家。成为推动世界经济复苏的主要动力。”在全球经济回暖的大前提下，企业也在迅速恢复，在危机中得以生存下来的企业出口订单恢复增长、纷纷扩大生产、不断发展壮大。用工需求则随之增加。
国家推出的惠农政策增多、工厂内迁、内地的工资收入有所增长，沿海地区单纯的劳动价格优势丧失：在国家鼓励农业发展的政策扶持下，有很大一部分农民工转变就业观念。不再一味追求大城市高收入高消费的生活，而在农村落脚。再加上许多工厂的内迁，虽然收入稍低的但能照顾孩子老人，又可以种田，还有物价低廉，一举多得。
民工保障制度缺位、劳动者权益得不到保障、工资待遇太低、无归属感：从“民工潮”到“用工荒”，几十年了，中国的各种经济指标都在增长，但企业普通工人的工资基本没有多大变化。与此同时，物价上涨、都市生活的成本日益增大，富裕了的城市居民、企业主和来自内地的普通工人之间的财富与生活鸿沟日益扩大。民工得不到平等的待遇，劳动缺乏稳定性、持续性。
新生代农民工的价值观与老一代农民工有了很大的不同：这几十年里，中国建立了一个依托世界贸易、面向全球市场的出口加工型经济结构，而支撑它的就是似乎取之不尽、用之不竭的低廉劳动力。然而，现今以80年代为主的的新生代农民工在自我价值实现方面，对物质、精神层面均有一定的要求。他们都有一定的规划，由于接触的信息量较大，使他们比老一代农民工更具有清晰的定位，打工只是他们锻炼自己的一个阶段，通过不断的换工作使他们了解到多个行业的特点，为以后回乡创业打下基础。
二、人力资源管理概述
人力资源管理包括六大模块：人力资源规划：组织机构的设置、调整与分析；人力资源需求预测与平衡；人力资源供给预测与平衡。招聘与配置：招聘需求分析、工作分析和胜任能力
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