各部门职能职责分工
根据(TS16949质量管理体系)
ISOTS169492002质量管理体系运行工作方法:
O“多方论证方法”(即“项目管理方法”)应用于所有工作,强调横向职能协调;
O“抓系统”“系统抓”层层保证、定期讲评的工作方法
“抓系统”由贯标工作组(品质保证部)对各职能部门进行检查和指导体系运行;
“系统抓”各职能部门围绕本系统工作对各分部门、车间进行检查和指导体系运行
O定期进行贯标工作例会,进行如下工作:
讲评体系运行状况、
采取纠正措施、
管理流程协调、
难点问题攻关、
履行考核激励手段、
下步工作安排等。
一、质量部
A、质量体系文件控制
1体系文件的总控清单;外来技术文件的总控清单。
2体系文件的保管和责任
3体系文件和资料的标识(图号编号、更改、受控、存档责任件)
4体系复制分发回收和借阅规定
5体系文件的更改(更改权限、更改标识、相关文件的同步更改、版本状态一览表)
6生产现场体系文件的使用和管理
7体系文件的存档管理
8贮存条件(防火、防潮、防霉、防蛀、防损坏、防窃)
9电子文件的管理
f10存档范围存档期限的规定(一览表)11存档及借阅规定12企业内部文件和顾客文件保密规定13无效文件的处理14体系文件有效性定期检查B质量记录控制1质量记录总控清单2记录表单清样3记录要求(标识、正确、完整、清晰、日期、签名、审4存档责任(涉及产品安全性的在产品更新换代后保存5贮存条件(防火、防潮、防霉、防蛀、防损坏、防窃)6电子文件的管理规定7存档范围存档期限的规定(一览表)8借阅规定9失效记录的处理C1、质量管理体系审核1一、二方ISOTS16949审核员的资格2内审年度计划和审核实施计划3按部门审核检查表4审核实施(审核记录表、首末次会议记录等)5ISOTS16949体系审核报告6不符合项纠正措施计划7纠正措施效果的验证C2、产品审核
15年)
f1产品审核年度分月计划(覆盖所有产品)
2产品审核缺陷分级指导书
3产品审核报告
4产品审核QKZ趋势分析
5导出纠正和预防措施
D持续改进过程(领导推动、全员参与)
1制定年度优先持续改进计划(注意与纠正措施的区别)
顾客关心的项目(质量、成本、交付)
特殊产品、过程特性
2
成立项目小组采用相应统计技术实施KVP项目
3有形、无形效果验证4开展群众性改进活动(体现全员参与)□质量部负责“QCC□技术部负责“合理化建议和技术改进”□综合管理部负责“六改善活r