《细节决定成败》读后心得体会5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。一般分为学习体会,工作体会,教学体会,,观后感。以下整理的《细节决定成败》读后5篇,欢迎阅读参考《细节决定成败》读后一读了汪中求所著的《细节决定成败》后,感觉到在充满竞争的这天,如何做好自己的本职工作,关键在于抓住了一个小字。也许太多的人,总不屑一顾生活的细节,太自信天生我才必有用,千金散尽还复来,殊不知,作为我们普通人,超多的日子,都是在做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。其实细节散落于我们生活中的每个角落。俗话说成也细节,败也细节。细节决定我们人生的成功与否。这本书透过正面或反面的例子,阐述了细节在我们日常工作中的作用。书中不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细、做透、做精,深刻阐述了细中见精,小中见大这一平凡的真理。在公司里,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少正如书中所说:我们不缺少雄韬伟略的方法家,缺少的是精益求精的执行者决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们务必改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细把小事做细。这段话深刻地指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再长的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都务必从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往能够铸成
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f人生大错,能够造成事业受挫。海尔总裁张瑞敏说过,把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡,其实我们每一天需要做的事,就是每一天重复着所谓平凡的小事,看似单调重复,其实不然,简单的积累终究会变成强大的动力。此刻的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理,还是外部的、客户服务,细节问题都可能关联到企业的前途和命运。
一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析,只有我们认真地剖析,增加我们工作细节关注的程度,提出合理的改革意见,进行行之有效的优化改善,才能为我们下次的工作积累经验。
工作的改善和创新正是源自我们对这些细节的深化,只有这样,才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如:每个人的工作安排有量化吗下属汇报有核实吗一线员工有情绪管理人员了解吗客户的投诉有记录吗反馈及时吗处理是否妥当客户是否满意等等。做事就好比烧开水,99℃就是99℃,r