20202021专科《管理学基础》期末试题及答案(试卷号2064)
一、单项选择(下列选项中只有一个答案是最准确的,请将其序号填入括号中。每小题2分,共20分)
1.目标建立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在以内。
A2个B.5个
C.10个D.15个
2.美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法,即,也叫思维共振法、畅谈会法。
A.德尔菲法
B.哥顿法
C.头脑风暴法D.等概率法
3.考评管理人员的协作精神主要通过向获取信息。
A.上级部门B.关系部门
C.下属部门D.主管部门
4.根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是。
A.自然消退B.惩罚
C.消极强化D.正强化
5.古典管理理论对人性进行了基本假设,认为人是。
A.复杂人B.社会人
C.经济人D.单纯人
6.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理
人员在职培训的方法之一,即。
A.有计划的提升B.委以助手职务
C.职务轮换
D.临时提升
7.控制是一种动态的、适时的信息过程。
A.通报B.下达
C.反馈D.上报
8.在管理学中,组织的静态含义就是。
A.人事关系B.组织目标
C.责权利关系D.组织结构
9.日本经济之所以能在第二次世界大战后的一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是。
A.培养并利用了自己独特的企业文化B.先进的社会制度
C.充分利用企业战略管理D.进行了企业流程再造
10.沟通的深层次目的是。
fA.展示才能和影响力B.激励或影响他人的行为
C.将工作布置下去D.将信息传递给别人
二、多项选择(下列选项中有24个是准确的,请将这些选项的序号填入括号中,多选或少选均不得分。
每小题2分,共10分)
11.在双因素理论中,体现的是保健因素。
A.要给职工提供适当的工资和安全保障
B.要改善他们的工作环境和条件
C.对职工的监督要能为他们所接受
D.工作得到认可和赏识
12.梅奥的人际关系学说的基本内容包括。
A.人是“社会人”而不是“经济人”B.企业中存在着非正式组织
C.生产效率主要取决于工人的士气
D.科学管理方法可以提高效率
13.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说都要随环境的变化而变动。
A.组织的部门机构B.职责的规定
C.利润的高低D.职位的安排
14由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于
A.业务性决策B.职能性决策
C.日常管理决策D.战术性决策
15.用于衡r