客的要求来建立标准，并以此来评估企业流程的有效性与合理性。六西格玛管理运用DMAIC和DMADV方法帮助企业进行业务流程改进与设计的工作，通过科学、有效的量化方法来分析企业业务流程中所有关键因素，并通过对最关键因素的突破性改进，从而获得流程效率提升与客户满意度提高的效果，进而使企业获得实实在在的卓越管理能力和竞争力。
业务流程重组的核心与关键同样是流程。它把流程作为企业成功的关键载体，一切“重组”工作全部是围绕业务流程展开的。它强调以业务流程为改造对象和中心，通过对现有流程的再思考和再设计，借助于先进的制造技术、信息技术以及管理技术，打破“金字塔”形的传统职能型组织结构，构建扁平的流程型组织结构，使企业不仅能适应信息社会的高效率和快节奏，而且适合企业员工参与企业管理、实现企业内部上下左右有效沟通的目的，实现企业满足并超越顾客的需求、提高顾客满意度的目标，建立起能对环境变化做出灵活反应的管理机制与企业结构。
22都对企业文化产生积极的影响
企业文化是一个组织长期以来形成并沉积下来的为大家所接纳的做事方式，是组织成员在处理问题上所共有的观念、价值取向和行为。业务流程重组和六西格玛管理法在推进的时候均改变了企业文化的DNA，形成了同变革、环境以及发展相匹配的新企业文化。
业务流程重组在改变流程的同时使企业文化发生了相应的改变。业务流程重组所带来的新企业文化使企业形成了自组织、自学习的机制。企业能够自我组织、自我适应、自我完善，通过对内外环境的适应与学习，根据环境的变化动态调整自身的流程。企业文化的改变，消除了企业成员在变革时所表现出来的惰性，避免了原有文化的阻力，反过来还保证了企业业务流程重组的进行，并将业务流程重组的理念固化到企业日常运作中去。新企业文化适应了企业动态变化的内外环境，为企业循环、持续的变化打好了软基础，为企业在不断变化中保持竞争力提供了思想文化保证。
同业务流程重组一样，六西格玛管理法不仅在企业流程运行层面有力地推动了企业变革，同时也在更深的层面企业文化层面深深改变了企业。六西格玛管理为企业带来的不仅是业务流程的变化、企业经营业绩的改善，更重要的是改变了企业员工的工作方式怎样确定他们的工作目标；怎样测量他们的工作业绩；他们的工作内容是怎样构成的；他们怎样处理企业内部的关系，以及怎样处理与顾客、供应商等的关系等。通过企业文化的变革，六西格玛成为企业共同的r