很大加强。一季度我们先后开展了“欢庆元旦,喜迎春节东风标致新年献新礼活动”“东风标致,品芯品质节油挑战赛暨寻找狮子王活动”“贺龙体育馆春季车展”,,“2011东风标致蓝色梦想中国行春季巡展”“五月份汽车展览会”“激,,情六月豪礼相送”等大型的市场营销活动。这些活动均取得了令人满意的效果,很好地宣传了东风标致的品牌,为后续508的上市起到积极的宣传作用。4、成功完成了春季巡展以及5月车展的任务。今年上半年,春季巡展及5月车展能否成功,直接决定上半年任务能否完成,因此公司在年初就做了详细周密计划,将各项指标责任到人。因此在两次活动中,市场部与销售部均能明确职责,配合默契,各项工作有条不紊。通过努力,两次活动成果显著:4月在怀化、浏阳、宁乡、益阳、邵阳的巡展,大大拉动了二级网点的销量,5月的车展在短短5天内销售新增订单达到了100台,远远超过了预期目标。5、加大促销活动的力度。公司开展了一系列的活动以吸引客户来店,3月的如“蓝色保障、关爱延伸”月的“蓝色关爱春风行动”5月的“蓝色关爱,夏季,4,送清凉”月的“购DVD送GPS再送工时”这些活动的开展对增加入厂,6台次,拉动人气起到了较大作用。三、公司目前存在的问题及下半年工作方向今年是集团发展第二个五年计划的开头年,汽车公司在响应集团
2
f的号召下,对自身存在的问题也做了深刻反思。当前汽车公司存在的主要问题有以下几个方面:一外部环境方面:东风标致品牌在中国市场发展缓慢。今年众所周知一个4s店的经营好坏,与所代理的品牌实力有着直接的关系。据相关部门统计,法系车占整个乘用车市场的325,市场占有率太低了,直接影响本品牌力度。我们的竞争品牌日产、别克、丰田、起亚等相比,东风标致车型更换太慢,车系太少。拿我们隔壁东风起亚店来说,他们品牌从09年到目前为止新增了五款新车,涉及家用、商务和越野车型,品种多,带给经销商的好处是显而易见的。另外,厂家对经销商的考核是越来越苛刻,返利越来越少,扣点越来越多。今年厂家多了一项市场占有率考核,我们经销商无法掌控该项,很多经销商都认为该项考核不合理。二内部管理方面1、服务意识差,积极性不高。虽然今年通过完善考核体制,加大奖惩力度,客户满意度有了长足进步,但这些掩盖不了我们员工服务意识差,积极性不高的现状。例如,售后前台服务顾问与维修工人,在与客户接触的过程中缺乏激情,在服务中不会主r