查勘证据）、明确事故责任。
19、（定损人员）接受定损调度时，正在其他修理厂定损过程中，如果该案件一次可以
定损完毕，应及时与修理厂有关人员联系，告知预计到达时间。
20、事故车辆的定损模式一般有三种，在车险实务中通常采用的是（协商定损）的定损方
式。得分
二、选择题30分。单选（110每题1分，共10分）；多选（1120每题2分，共20题）1、（A）应注意本次事故造成的损失和非本次事故造成的损失界限。
A定损核价B现场拍摄C核损D查勘
2、前翼子板如果修复工时费明显小于更换费用应考虑以（A）为主。
A修复
B换
C补上D粘贴
3、表面无漆面的、不能使用（A）粘结法修理的、且表面光洁度要求较高的塑料零件，
由于修理处会留下明显的痕迹一般考虑更换。
A氰基丙烯酸酯B水
C胶
D油
20192020学年第二学期2018级汽车保险与理赔考试试卷第2页
f4、对于自动变速器，从保险的角度看，主要的损失形式是（D）。
A撞击
B磨损
C漏油D托底
5、大面积的（A）发生，以当地气象部门正式公布的报告为准，当地新闻媒体予以
正式刊登的，可以作为依据。
A水灾
B火灾
C事故
D下雨
6、《保险法》第二十六条规定：“人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，
向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为（B），自其知道或者应当知道
保险事故发生之日起计算。”
A一年B二年C三年D四年
7、冰雹直接砸在车上，造成汽车玻璃的破碎及车身上的凹坑，此事件中冰雹不是（A）？
A风险事故B风险因素
C风险损失
D实质性风险因素
8、下列属于火灾直接损失是哪个？（）
A火灾导致工厂无法再接受订单
B火灾导致汽车无法使用继而产生的打车费用
C火灾导致汽车维修好后贬值
D火灾导致车辆零部件损坏
9、因为代理的保险公司多，所以可提供多种投保方案。是通过（A）投保的有点。
A专业代理机构B兼业代理投保C保险经纪人
D柜台（上门）投保
10、什么方式快捷方便，是最常用的报案方式？A
A电话报案
B上门报案
C移动客户端报案
D传真报案
11、人体散落物包括（ABCD）。
A事故受伤人员的穿戴品B携带品C器官D组织的分离品
12、塑料件的修与换应从以下几个方面考虑（ABCD）。
A对于燃油箱及要求严格的安全结构件，必须考虑更换。B整体破碎以更换为主。
C价值较低、更换方便的零件应以更换为主D应力集中部位应以更换为主。
13、选择保险公司应该考虑哪些因素（ABCD）
A应选择有经营汽车保险合法资格的保险公司
B选择信誉r