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2019至2020学年第二学期
班级
《汽车保险与理赔》学科期末考试卷
总分100分考试时间60分钟
姓名
题号一二三四五六七八九总分分数
学号
得分一、填空题(每题1分,共计20分)1、车损险是指赔偿车辆在使用过程中由于自然灾害或(意外事故)造成的车辆本身损失、合理施救费用。2、保险车辆因意外事故致使第三者人身伤亡或财产受损,保险人对于超过交强险各分项赔偿限额以上部分予以赔偿的保险即(商业第三者责任险)。3、(投保)是指投保人向保险公司购买保险的行为和过程。4、应选择有经营汽车保险(合法资格)的保险公司。5、投保人亲自到所选择保险公司办公地点,办理一系列投保手续属于(保险公司店内投保)。6、《道路交通安全法》规定:国家实行机动车第三者责任强制保险制度。指的是强制保险(交强险)。7、保险人在投保人提出投保请求时,经审核其投保内容符合承保条件,同意接受其投保申请,并按照有关保险条款承担保险责任的过程是(承保)。8、(验车)指定验车人或经办人员对投保车辆进行实地检验。9、核保是指保险公司依据(保险基本原理)、相关法律法规、公司制定的核保政策、风险管理经验等对承保业务的风险进行审核。10、(续保)是一个保险合同即将期满时,投保人向保险人提出申请,要求延长该保险合同的期限,保险人根据投保人当时的实际情况,对原合同条件稍加修改继续对投保人签约承保的行为。
20192020学年第二学期2018级汽车保险与理赔考试试卷第1页
11、汽车保险理赔工作包含(受理案件(接报案、调度))、现场查勘(查勘与定损)、损失确定(核损与报价)、资料收集(缮制)、赔款理算、核赔、赔付结案等多个环节。
12、确认客户保单信息。查询系统,确认客户保单(保险期限,投保险种),车辆使用性质等信息,以便在了解案件事故经过后初步判断是否属于保险责任,是否有风险点。
13、(交通事故)指车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或财产损失的事件。
14、保险公司在接到(公安机关交通管理)部门通知后,经核对应及时向医疗机构支付或
垫付抢救费用,不得拖延,影响救治。
15、汽车保险理赔工作包含受理案件、(现场查勘)、损失确定、赔款理算、核赔、赔付
结案等多个环节。
16、车辆涉水行驶或被淹后,由于处理或操作不当,极易造成(发动机内部)损坏。
17、(物证)是分析事故原因最为客观的依据,收取物证是现场查勘的核心工作。18、查勘报告的功用:记录现场事故信息、(固定不稳定r
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