值班经理岗位职责说明
商场值班经理需要按照店长的指派分工，完成相关的行政管理工作。以下是小编为大家精心整理的商场值班经理岗位职责，欢迎大家阅读，供您参考。
商场值班经理岗位职责有哪些1、值班经理是由公司指定的总监、总监助理、店长、部门主管担任。2、值班经理须严格按照排班表值班，如有特殊情况需与他人调班的须在值班前落实并告知店长。3、值班经理在值班时间内处理有关投诉，解决和处理店内中发生的突发事件或紧急事故，如遇难以决断、复杂、严重的问题要及时通知店长和相关部门主管。4、值班经理在值班期间，不得无故离店外出，如有特殊情况确需离店外出，需经店长批准，并保持通讯畅通，回店时间必须告知相关人员或部门5、值班经理值班时间为：7：50至营业结束闭店。商场值班经理岗位职责范文1、值班经理的岗位每日由部门主管轮流值守2、负责楼层的现场管理工作，对本楼层全体员工执行公司制度及规范情况进行监督、检查、纠正和处罚3、负责检查本楼层员工出勤、晨会、晚会、迎送宾工作4、负责处理本部门的顾客投诉，遇不能解决的投诉，及时上报上级主管部门
f5、负责对本部门的突发事件进行妥善处理，并上报上级主管部门
6、负责定期进行本部门服务总结工作，并上报上级主管部门
7、负责传达贯彻落实上级主管部门交办的各项工作，并进行检查，做好相关记录
8、负责检查商厦质量方针、目标及各项需贯彻的工作的掌握了解情况
9、认真填写值班经理，要求字迹工整，内容真实具体10、要善于发现问题，对发现的问题提出有效的解决方法，并落实解决结果。11、负责检查各部门每日巡检表并在授权人签字栏签字，并做每日值班经理工作及交接记录。值班经理岗位职责1、严格遵守公司的各项规章制度，并检查各项制度的执行情况。2、认真执行和监督公司高层领导下达的各项任务，并及时有效地传达给员工。3、随时掌握市场动态，并根据公司情况提供好的经营思路和方法。4、负责员工岗位技能的培训及工作质量的考核。5、制定详细的卫生标准和卫生计划，并定时检查各部门卫生情况。6、加强员工的岗上培训和现场管理，确保细节服务质
f量。7、检查员工的仪容、仪表、并适当调整员工的心态和
积极性。8、对重要的设施、设备等要落实责任制，并随时对其
情况进行检查。9、协调好各部们之间的工作关系，要有原则性地妥善
解决各种问题。10、严抓公司的安全隐患，做好防火、防盗工作。11、加强各基层领导的工作责任心，并划分其职责范r