）产品部门（或项目小组）所形成的横向联系灵活多样2优点（1）有利于加强各职能部门之间的协作配合（2）有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性（3）有利于减轻高层管理人员的负担（4）有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现3缺点（1）组织的稳定性较差（2）双重领导的存在，容易产生责任不清、多头指挥（3）机构相对臃肿，用人较多4适用范围（1）复杂动态（2）适合于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂特点的企业（如军事工作、航天工业公司）；一般企业中的科研、新产品试制和规划工作。考点6：事业部制1优点（1）有利于总公司的最高层摆脱具体管理事务，集中精力于战略决策和长远规划（2）增强企业的活力（3）有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率2缺点（1）容易使各事业部只顾自身的利益，减弱整个公司的协调一致性（2）公司和各个事业部的职能机构重复，会增加费用和管理成本3适用范围产品种类多且产品之间工艺差别大，或
f市场分布范围广且市场情况变化快、要求适应性强的大型联合企业或公司。考点7：团队结构虚拟组织无边界组织团队结构（1）团队已成为目前组织工作活动的最流行的方式（2）主要特点：打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中虚拟组织（1）实质：“可以租用，何必拥有”（2）是一种规模较小，但可以发挥主要职能的核心组织，它的决策集中化程度很高，但部门化程度很低或根本不存在无边界寻求通过组织扁平化来减少指挥链，对管理幅度不加限制，取消各种职能组织部门，代之以授权的团队。第二节组织文化考点1：组织文化概述功能：导向、规范、凝聚、激励、创新、辐射内容：创新与冒险、注重细节、结果导向、人际导向、团队导向、进取心、稳定性结构：三层（1）物质层：表层部分（2）制度层：中间层，又称为组织文化的里层（3）精神层：深层关系（1）物质层是组织文化的外在表现，是制度层和精神层的物质基础（2）制度层制约和规范着物质层及精神层的建设（3）精神层是形成物质层及制度层的思想基础，是组织文化的核心和灵魂，它是主要标志和标准。考点2：组织文化的类型类型相关内容举例1学院型（1）注重培养专才（2）喜欢雇佣年轻的大学毕业生举例：IBM公司、可口可乐公司、宝洁公司2俱乐部型（1）重视适应、忠诚感和承诺（2）把管理人员培养成通才（3）资历是关键因素，年龄和经验至关重要举例：联合包裹服务公司、德尔塔航空r