管理学填空题：
1、许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。计划，组织，领导，控制，创新2、最早对经济管理思想进行系统论述的学者，首推英国经济学家亚当斯密。他在1776年出版了《国民财富的性质和原因研究》一书，系统地阐述了劳动价值论及劳动分工理论。3、根据美国学者波特的研究，行业环境研究主要包括：
1：行业竞争结构2：行业内战略群分析
名词解释：
1、管理方法：是指用来实现管理目的而进行的手段、方式、途径和程序的总和。也就是运用管理原理，实现组织目的的方式。
2、法律方法：通过各种法律、法令、条例和司法仲裁工作，调整社会经济的总
体活动和各企业单位在微观活动中所发生的各种关系，以保证和促进社会经
济发展的管理方法3、管理哲学是关于管理的世界观和方法论，是管理主客体矛盾运动规律的
科学4、组织文化的概念
组织文化指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵
循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和5、创新：就是利用已存在的自然资源或社会要素创造新的矛盾共同体的人类行
为，或者可以认为是对旧有的一切所进行的替代、覆盖。
6、策的定义：决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程这一定义包含三个涵义：
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f1：决策的主体是管理者2：决策的本质是一个过程，这一过程由多个步骤组成3：决策的目的是解决问题或利用机会
简答题：1、管理的必要性：1管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有
目的地进行的过程。2管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。包括计划、组织领导和控制，它们成为管理的基本职能。3管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标。4管理工作是在一定的环境条件下开展的，环境既提供了机会，也构成了威胁
2、行政方法的正确运用
1：管理者必须充分认识行政方法的本质是服务2：行政方法的管理效果为领导者水平所制约
3：信息在运用行政过程中是至关重要的
4：行政方法由于借助了职位的权力，所以对下属有较强的约束力。，这种特点使
得上级在使用行政方法时忽视了下属的正确意见和合理的要求，不利于充分调动
各方面的积极性！
3、响行业进入的障碍因素主要有
答：规模经济、产品差别化、转移成本、资本需求、在位优势、政府投资
4、沟通的重要作用沟通是指可理解的信息或思想在两人或两人以r