部直接负责并跟进。6预订信息的监控：由分店销售部负责整理、分析并为改进销售措施提供意见。7预订流程：填写预订单录入PMS系统客人入住或者取消销售部跟进和整理。
5，会员系统1总部：全面负责会员数据库的管理，会员政策的制订，会员权益和服务质量的日常管理。2分店：发展本地会员，执行会员促销计划。3会员促销：在不违反总部制订的原则的前提下，分店销售部负责制订有当地特色的针对性强的会员发
展计划和政策。4会员卡推销奖励方案：针对分店所有员工销售会员卡的激励措施。分店要成立会员卡促销小组，具体
负责各个部门的实施和跟进。5会员数据统计和分析：分店负责收集和整理会员资料、会员信息反馈，总部形成新的会员促销指导政
策。6会员权益：会员积分兑换由总部直接负责，分店负责具体落实。
6，促销计划1早餐：分店应将早餐收入作为重要的收入来源来促销，但同时也要把早餐作为一种营销工具来运用，
使其成为酒店的卖点之一。早餐是否收费和何时收费应根据不同的市场情况和不同的促销阶段来分步骤实施，原则上早餐最长可以有3个月的免费期，但最终必须实现收费。2消费券：分店应将各种形式的消费券作为重要的吸引回头客、甄别不同客源类型、稳定固定客源、重点销售优势产品的手段来加以运用，主要形式有：现金抵用券、礼品兑换券、免费短租房使用券、免费全天房使用券。所有的消费券应作为财务单据来加以管理。3客户拜访：作为最传统的销售手段，分店销售部应将此活动日常化和指标化，原则上半年内分店销售部应完成有效客户的合同签单量达到8001000家。4中介促销：全国性和地区性的订房公司和旅行社是重要的客源组织者，同时其自有的预订平台也是一个较好的宣传和推广渠道。总部负责制定中介的佣金指导政策，分店应有专人负责中介客源的开发和跟进。5定期宣传单页发放：分店全员应参与，做到对周边5公里范围内潜在客户群体的定时、定量、定点的宣传资料覆盖，并注重到达率和有效性。6联合促销：分店应结合本地及酒店周边的情况，将娱乐场所、超市、商场、餐饮场所以及周边二三级城市的同档次酒店作为合作和资源共享的伙伴，互相实现促销平台的共享，具体做法有：互设宣传资料发放渠道、宣传展架、台卡、会员资料共享、产品互换等。7特价促销：分店应在周末及特殊节庆不断推出针对性强的促销政策。如：周末特价房、滚动短租房、钟点房、周末包价房（含麻将或其他项目）、生日房、情人节特价房、圣r