企业如何留住人才的几点浅谈
今年，整个潍坊乃至全国的汽车市场销量都在下滑的情况下。店之间，4s售后服务的竞争已经越显突出。售后服务这个部门，人力资源非常重要。作为一个生产型部门，人力资源是一个部门的灵魂。面临近阶段人才流失、如何留人这一难题，本人谈出以下几点看法：一、认真总结员工离职原因。从这段时间对员工工作的观察和离职人员的谈话中，了解到以下几点：1、家庭情况不错，本身不想出来打工。只是，出来锻炼一下，找个踏板。或是，暂时找不到工作，跟着干两天。这样的员工很难把他们留住。2、本身自己就不打算努力工作，走到哪里都是一副“好吃懒做”的摸样。整天在员工之间散播消极言论，自己不好好工作，还影响其他人。这样的员工不但留不住，也不需要留，应该自然放弃。3、对工作环境、待遇等预期的认识过高，来了以后，心里有偏差。总感觉上当受骗了。这种心理状况，是因为对公司缺乏认识，和领导同时缺乏沟通。4、对公司制度不认同感，总觉得有的制度不合理，不公平。对工作执行度不严肃，心里总觉得受委屈。5、心里不成熟，没有个人主见，人云亦云。总是受别人影响，别人说公司好就好，别人说公司不好就不想干了。看不到自己的未来。6、沉不住气，总觉得自己技术高，走到哪里都会有高薪聘请。在公司干了几年，还没有得到晋升，别人一句不现实的承诺就想跳槽。这种情况一般出现在老职工身上。7、还有部分人，只看到底薪，看不到工时提成。看到别的地方底薪高就想走，
f其实没有看到工时提成并不高。以上分析的几种人，除了第1、2种无法挽留之外，其余都是可以通过沟通挽留一部分的。这就需要从部门到公司都应该重视人才。二、公司在思想上重视人才，在制度上留住人才。公司在思想上很重视人才，不管是在人才培养还是人才留用。但是，总留不住人，也是不争的事实。要留住人才不尽要在思想上重视。公司制度方面也要适当人性化。赏罚并重，在员工犯错惩罚的同时，也一定要保证员工的正常生活不受影响。在有先进人物、事件出现的时候，要及时奖励。三、1、加强情感投入，优化工作感情环境。市场关心员工心理变化。定期举行员工聚会，座谈会等。让员工畅所欲言。定期领导进行员工谈话，让员工说出人生规划和对公司的看法，定期开展员工的中层对话、高层对话。2、3、四、1、替员工解决一些公司层面力所能及的个人问题。建议公司中、高层领导定期到车间挂职锻炼，监督、体验群众生活。建立长r