礼仪在商务谈判中的作用
专业建筑环境与设备工程1201班
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f礼仪在商务谈判中的作用
摘要人们常说“礼多人不怪”而在商务谈判中礼仪更是必不可少。大凡正式正
规的谈判都是很注重礼仪的。礼仪就是按照一系列约定俗称的既定的礼节和程序的庄重会晤的行为。在商务谈判中正确的态度是既要讲谋略又要讲礼仪。倘若只讲谋略不讲礼仪或是只讲礼仪而不讲谋略。都会影响谈判的成功。在商务谈判中能够面带微笑态度友好语言文明礼貌举止彬彬有礼的人有助于消除对方的反感漠视和抵触的心理。保持“绅士风度”或“淑女风范”有利于赢得对手的尊重与好感很显然正确合理的谈判礼仪对商务谈判的成功作用是显著的。
随着现代社会经济的发展商务活动变成一种全球化的社会活动是企业运行过程中的重要组成部分也是整个社会机体运行的基础。而商务谈判是使企业之间进行交易的前提是各国人民在经济上相互交往的一种活动。谈判需要人与人之间的起码沟通而沟通需要建立在相互平等与尊重的基础之上。礼仪是谈判者拉近双方距离的桥梁与纽带也是正确高超的谈判技巧的体现。谈判者的礼仪礼节在一定程度上反映了一个国家一个地区一个企业的文明文化程度社会素质和个人修养。从而影响整个谈判的气氛与过程。但由于世界地理区域不同经济文化发展水平和风俗习惯不同人们之间进行商务谈判就有一个互相适应的过程。谈判的礼仪礼节对谈判的成功就具有很大的影响。
商务礼仪是商务本身工作的需要
在日常的商务活动中我们往往会接触到各种各样的不同行业的人。那么初次见面如何能够让对方深入了解企业以及自身的各种情况。在此如果你采取的是一种直接了当开门见山的方法那样的话对方未必会认真倾听你的陈述。而你也就不能达到你的目的。相反如果你能在见面之初处处礼遇再在合适的时候向对方陈述企业以及自身的具体情况那样就会起到不一样的效果。
安利公司是全球最大的日用品销售公司。在我国大多数人多多少少都对安利有不同程度的误解。那么安利为什么还能在中国形成一个如此庞大的销售网络。其一是因为安利在销售人员的录用上没有什么大的限制可以说就是没有限制。而我认为最重要的原因还是在于当安利向一个客户介绍其产品时往往都是先一礼待之待时机成熟在向其介绍本公司的产品及公司制度。那样大多数人就能够倾听并接受安利的各种情况。并进一步深入了解。我想这就是为什么安利能够在一个对其有重大误解的国家取得成功的关键所在了。
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