岗位职责说明书
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职位名称直属上级编制
员工关系主管员工关系经理
1
所属部门直接下属审核
人力资源部员工关系中心
员工关系专员、合同管理员
薪资级别间接下属批准日期
参照合同约定或薪酬体系
无
职位概要
依据国家劳动法律法规，主导公司内员工劳动关系工作，处理劳资纠纷，组织员工活动建立和谐、愉快、健康的劳资关系。
职责与工作任务（按主要到次要顺序填写）
职责一
职责表述：劳动关系管理
工作任务：1、根据政府及地方相关部门规定，编制公司统一的劳动合同文本；2、负责员工劳动合同签订、变更与终止相关手续的办理；3、负责员工转正、离职相关异动手续的办理；4、受理员工投诉、咨询；5、建立和谐、愉快、健康的劳资关系。
绩效指标
劳动关系管理工作的执行情况
职责二职责三
职责四职责五
职责表述：员工异动管理
工作任务：1、依据公司入职相关管理制度，及时办理员工转正手续；2、办理员工职位异动、部门间调动；3、为员工办理离职手续相关谈话；4、指导、监督公司员工异动管理。
异动手续办理的规范化、及时、准确性
职责表述：劳动合同管理
工作任务：1、组织实施劳动合同、保密协议、竞业限制协议的签订、续订、变更、解除和保管工作；2、指导建立劳动合同台账并及时更新；3、指导、监督各集散分拨的劳动合同管理工作。
劳动合同签订的及时性及劳动合同台账信息的准确性
职责表述：员工关系管理
工作任务：1、组织安排员工文娱活动；2、建立公司沟通机制；3、员工关怀与关爱工作；4、员工申诉机制的建立；5、开展员工满意度调查。
职责表述：处理劳资纠纷
工作任务：1、受理员工的各类投诉及劳动纠纷，及时组织处理；2、指导各集散分拨的劳资纠纷处理工作。
员工活动的组织与沟通、关怀执行情况
正确有效处理劳资纠纷、尽量避免出现劳资纠纷
f职责六
职责表述：协调配合
工作任务：1、配合人力资源部各项目工作的开展；2、完成员工关系中心经理交办的临时性工作。
实用文档配合度
职权
任职资格
工作条件与
环境状况晋升方向
1、员工关系工作建议权；2、对劳动争议处理的建议权；
3、员工活动开展组织建议权；4、其他行使本职岗位所应使用的权利。
5、其他行使本职岗位所应使用的权利。
年龄
2235岁
性别
不限
学历
大专及以上
专业
人力资源专业、法律学或其他相关专业
职称
无
工作经验
有2年以上员工关系管理或同等职位工作经验。
技能要求能力需求
1、熟悉国家人力资源r