免费的产品使用培训班。
f7、情境：客户还经常向他的朋友推荐你的产品你发现面对的客户还经常向他的朋友推荐你的产品，但是他介绍过来的客户根本没有理解你的产品可能给他们提供的价值。针对这个情境，您的举措A、免费赠送该客户一些产品。B、收集所有的产品资料提供给该客户，并邀请他参观你代表的公司。C、提供客户参加免费辅导班的机会，让他了解产品的品牌和公司的实力。D、给客户介绍其它的客户以及公司产品介绍说明。8、情境：投诉你代表的公司的售后服务有问题该客户与你有非常融洽的关系，但是最近开始投诉你代表的公司的售后服务有问题。针对这个情境，您的举措A、通告客户你代表的公司有了新的客户售后服务流程。B、访问客户，寻找客户出现的实际问题。C、答应客户退货，并免费掉换产品。D、给客户邮寄新的产品说明，以及新闻媒体对公司的报道等。9、情境：在探听其它用户的购买价这个客户与你沟通了很长时间，但是一直没有签约，他总是让你推荐成功的案例或者客户给他，他希望能够访问使用你的产品非常成功的例子，他也在探听其它用户的购买价。针对这个情境，您的举措A、等待这个客户自己提出来购买产品时的要求。B、邀请客户访问公司，进一步介绍公司。C、给客户限制期限中的最优惠价格。D、带领客户访问其它的成功的客户了解其它客户使用产品得到的利益。10、情境：反复向你咨询产品的推广程度客户对你反复重申的产品带给他的价值没有反应，甚至不在乎品牌以及你代表的公司的实力，但是却反复向你咨询产品的推广程度。针对这个情境，您的举措A、带领客户参观成功的客户，加深其对公司产品的深刻印象。B、提供尽可能的优惠价格争取客户的购买。C、了解客户现在的需求程度是多少。D、提供本公司的宣传资料以及媒体报道的资料。11、情境：发现他还是在购买过时的产品客户是他所在领域的行家，对你的产品发展也非常有见地，但是，新产品推出的时候，你发现他还是在购买过时的产品。针对这个情境，您的举措A、给客户降价，使新产品的价格比过时产品的低。B、加深客户对创新的认识，邀请客户参加新产品发布会。C、给客户邮件足够的产品资料，以及行业发展资料。D、有新的进展时再通知客户。12、情境：有展示产品的要求被礼貌地拒绝了客户需要更多的时间来考虑你的产品，而且参与讨论的人都是客户公司高层人士。你希望在讨论会上有展示产品的要求被礼貌地拒绝了。针对这个情境，您的举措A、争取联系该公司的每一个参与决r