b、应收集顾客的投诉投诉尤其是对产品不符合认证规则及标准要求的投诉应保存记录并应作为内部质量管理体系审核的信息输入。
c、审核的频次应确保一年内的审核覆盖《强制性产品认证企业质量保证能力要求》的全部要求。
d、制定审核方案及每次审核的审核计划。审核计划应明确审核的内容包括产品一致性、日程安排及内审员按计划实施审核。
e、记录审核的过程和结果。
f、对审核中发现的问题责任部门应及时采取纠正和预防措施内审员对纠正和预防措施的实施结果及其有效性进行验证。
g、内审员应由有资格的和有能力的人员承担内审员不得审核本部门工作。
企业应每年至少组织一次制造过程审核以决定其有效性。详见《制造过程审核控制程序》。
f企业应每年至少组织一次在生产的适当阶段对其产品进行审核以验证符合所有规定的要求。对审核中发现的问题工厂应采取适当的纠正措施、预防措施。工厂应保存内部质量审核结果。详见《产品审核控制程序》。
8、产品防护与交付
企业在采购、生产制造、检验等环节所进行的产品防护包括标识、搬运、包装、贮存、保护等应符合规定要求。必要时工厂应按规定要求对产品的交付过程进行控制。所进行的任何包装、搬运操作和储存应不影响产品符合规定标准要求。详见《产品防护与交付管理制度》。
a、本公司产品的包装要求包装采用内部防碰气泡袋外部纸箱包装。
b、产品的搬运要求由于塑料产品是易损耗品不允许摔碰、不允许倒置放置时必须固定牢固并应采取有效的防雨措施。
c、产品的储存环境应存放在清洁、干燥、无腐蚀性气体的库房内不得受阳光直射。
d、企业应以每月时间间隔检查库存品状况以便及时发现变质情况。
9CCC证书和标志
企业对CCC证书和标志的管理及使用应符合《强制性产品认证管理规定》、《强制性产品认证标志管理办法》等规定。详见《认证证书和标志控制程序》。
公司现采用模压等方式加施的CCC标志工厂应保存使用记录。对于下列产品不得加施CCC标志或放行
a未获认证的强制性产品认证目录内产品
b获证后的变更需经认证机构确认但未经确认的产品
c超过认证有效期的产品
d已暂停、撤销、注销的证书所列产品
e不合格产品。
f附录A组织机构图
注虚线框内部门不受控。
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