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人们常说的“潜规则”。“潜规则”是制度的“暗流”,它与制度并行不悖,是典型的“挂羊头卖狗肉”。表面上,制度“毫发未损”,实际上制度的内核早已被吞噬、挖空,成为一张废纸。4、制度执行缺乏连续性。管理者没有常抓不懈,大的方面是对政策的执行不能始终如一地坚持,虎头蛇尾;小的方面是有布置没检查,检查工作时前紧后松,工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率等。5、制度执行方面沟通不畅,政令受阻。制度执行上上下沟通不够,左右协调不力。第一,国企目前普遍采用金字塔型决策体制,等级制度分明。这种体制直接决定审批层次多,参与决策人员多,而执行层相对较弱。致使头重脚轻,参与执行人少;沟通不通畅,政令到达执行层周期长且存在传达误差,削弱了执行力。第二,部门间协调不力,存在相互推诿、扯皮现象,这固然与员工的素质有关,更重要的是缺乏沟通机制,权责不清、分工不明所导致的。
f第三、部门内部在具体实施措施和细节上的沟通存在缺陷,表现为:①部门领导理解不到位,给员工执行打折扣留下了余地;②员工反馈不及时,存在得过且过心理,给及时纠偏留下隐患;③部门领导对反馈重视不够,对下一步执行缺乏基础依据。6、管理人员素质参差不齐。一方面企业内部员工素质参差不齐,对任务的认识不统一,行为也不尽规范,导致在实施中各行其是,就很难形成合力。另一方面,企业内部作风相对涣散,导致干与不干、真干与实干、假干与虚干、干好与干坏缺乏相应的惩戒激励,由此使部分制度成虚设。
四、国企面对制度执行力低下的问题所应采取的对策:
1、坚决维护制度的权威性。把领导干部贯彻执行制度情况作为一件大事来抓,严格加强监督。对领导干部带头破坏制度、有意干扰制度的行为,不论职务高低,一律照章办事,严肃查处,以强硬的措施维护制度的权威。2、务必确保制度的严肃性。严肃地面对制度,尽量减少个人的主观色彩,在工作实际中,要利用各类手段加大对各项制度的宣传力度,使大多数人“知法、懂法”,心里常揣一把衡量是非的“尺度”。3、建立科学的监督考核激励体系,明确严格的梯级奖惩处理办法,确保制度执行力。采用公平、公正、公开、合理的考核控制标准和办法,用定期、不定期的检查考核相结合的手段对领导、员工进行考核,一视同仁,奖罚分明。如:运用绩效考评体系,检测员工执行力,对执行力强为企业明显创造效益的员工公开表彰;引入“淘汰机制”。领导能上能下,凡两次考核连续r
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