办公室日常行为规范
总则：为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化。细则：第一条服务规范1仪表：公司职员应仪表整洁、大方。2微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4现场秩序：办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、玩手机、看与工作无关的报刊、浏览与工作无关的网站、聊私人QQ。第二条办公秩序1工作时间内不应无故离岗、串岗，不得大声喧哗，确保办公环境的安静有序。2职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。3部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司指定专人负责定期的清洁保养工作。
f4发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。5吸烟应到规定的区域范围内（如接待室、会客室等），禁止在办公室（办公坐位上）吸烟。6不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事。第三条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下：1女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。2办公室职员上班服装应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服。第四条责任1本制度的检查、监督部门为总经理执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分（1050元）。2行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。3本制度自公布之日起生效执行。
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