医院科室目标责任书
医院科室XX年目标责任书一、指标评价1床位使用率≥85。2术前平均住院日≤4天，平均住院天数≤12天。3甲级病案合格率≥90，无丙级病历。4住院危重患者抢救成功率≥85。5为重病人护理合格率≥95。6院内感染率≤10，院内感染漏报率≤20，传染病报告率100。7临床用血科学、合理、安全，成分输血90以上。8急救物品完好率100。9灭菌物品合格率100。10所有死亡病例均进行死因登记报告率达到100，及时率达100。二、医疗质量1建立科室医护质量考核管理办法，按月、季度、年度进行考核，并建立医疗质量考核档案。2严格执行各项核心制度，医务人员知晓率100。3对急诊患者先救治后缴费，施行首诊首科负责制。4认真执行分级护理制度、护理常规及技术操作规程。
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f5开展单病种费用控制及临床路径管理工作冠心病、原发性高血压、永久性起搏器安装术、肺心病。入组率≥50。
6积极开展院感监测，合格率≥95。7处方合格率90。8执行医学检验、医学影像检查互认制度，杜绝重复检查、不合理检查。三、服务质量1“病人选择医生”、“医疗服务费用清单制”执行率100。2认真落实医患沟通制度，手术，麻醉，特殊检查，特殊治疗履行患者告知住院患者告知率100。3患者满意度达90以上。4妥善处理医疗纠纷，医疗投诉率低于1。5人均门诊费用、人均住院费用含医保费用与上年增长应低于当地居民可支配收入的增长幅度。四、药学管理1药品收入占业务总收入的38以下。2严格按照卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》使用抗生素选用品种及给药方案正确、合理，并实行三级管理每100张处方使用抗菌药物比例33，住院患者抗菌药物使用率不超过55。3抗生素使用药敏试验细菌培养率达86。4开展药物不良监测工作1005临床用药不低于国家基本药物目录品种数量的80。
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f五、科学管理1各项规章制度健全，下发文件保管完整。2开展应急演练23次。3考勤表齐全，全科出勤率95以上，科务会、周会有记录，按时传达。4开展“大练兵、大比武、三基三严”考核人数达98，合格率90。5各类专业技术人员继续医学教育达到卫生厅要求学分。6及时上报科室发生的医疗纠纷事件。7开展“世界无烟日”创建“无烟医疗机构”活动。8健全个人和科室业绩考核档案，对医务人员施行不良执业行为年度累计积分管理制度。9三级医院等级复审所有项目达标率≥98。六、安全管理1科室协助总务科做好防火、防盗，重大安全事故发生率为0。2医疗废物管理符r