营销队伍的管理
一、各级营销人员的工作职责
本章重点本章明确各项工作的责任者，并明确工作的主次之分。区域经理主要负责计划的制定和跟踪；资源的调配（含人员和费用）；监督和培训。区域市场经理主要负责促销活动的创意、计划和执行；在费用范围内合理的单点策划。城市经理主要负责销量和开场计划具体分配和落实；BME费用的合理使用和调配；单点
策划的制定和跟踪；重点客户的谈判；促销小姐的管理。重点客户经理（主管）主要负责协助城市经理的管理；重点客户的谈判；周边市场的开
拓。促销主管主要负责促销小姐的计划和管理；促销销量的达成和费用的控制。营业代表（业务员）主要负责完成销量和开场的计划；单点策划方案的执行。
1、区域经理—制定或确认本区域内城市的年度及月度计划，对确认的计划和预算负责，并带领销售队伍按公司的要求完成任务；—月初将区域的任务以评估表的形式确认给每个城市经理，包括销量、开场、促销、费用等内容；—每周检查本区域开场、直销量任务完成情况，提出适当建议和改进措施，保证整体完成任务；—月末及季度末对城市经理的表现客观评估，并对城市经理的奖惩提出具体意见；—定期与区域市场经理讨论并检查季度营销策划制定的合理情况和执行情况；—培训下属员工使之胜任该职位；—定期查阅客户档案，检查城市经理及业务员的走访进度和解决存在的问题；—协助城市经理对各级中间商进行协调及管理，并主导制定经销商奖励政策；—进行例行客户拜访和客户关系，并参与重大场所投资的谈判；
2、城市经理—根据城市年度及月度计划制定每月的工作计划，在月初将任务以评估表的形式分解到每月个业务员，包括销量、开场、促销、费用等内容；—与区域城市经理及主管业务员对每一个零售场所进行季度营销策划，并在每月初进行评估；—每天查阅客户档案并开例会，跟进业务员及促销主管的任务完成情况，解决疑难问题，并检查业务员走访进度及执行营销策划方案的情况；—通过分析周报表，特别是“零售场所每月销量及费用历史记录表”，发现濒临流失的场所并及时采取补救措施；—每周检查开场、直销量任务完成情况，督促（必要时警告）落后于进度的员工，保证整体完成任务；—每晚坚持走访市场，进行A、B类店的正常走访和不定期的C类店走访；检查业务员走访表的真实性及季度营销策划的执行情况；
f—潜在重点客户的跟踪和谈判，并帮助业务员进行难点客户的开发；—月末及r