格条件做出明确的规定的过程。
2、无领导小组:
3、文件筐作业:又称公文处理,它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。其操作方法是提供一定数量的备忘录、信函、报告等文字性资料,让应试者阅读完这些资料后,决定处理意见。4、公共部门人力资源培训:是指为了促进公共部门组织目标的实现,根据组织实际工作情况和员工发展需要,对员工的知识,技能,能力和态度等所实施的培养和训练。
f三、论述1、我国公务员分类制度和分类管理改革的难点何在?如何突破。答:难点:(1)公务员数量大大超标;(2)公务员中的官员数量比例较大;(3)公务员腐败的制度土壤未能铲除。
对策:(1)解决长期困扰公务员的“天花板”问题;(2)推行公务员聘任制;(3)扩大公务员聘任制。
2、结合实际谈谈公共部门如何实现培训成果的转化。答:1激发受训者的学习动机;2改进培训项目设计环节;3培育有利于培训成果转化的工作环境;4积极而有效地沟通。
第四次作业
一、判断1、双因素该理论最重要的贡献,在于要求管理者必须充分注意工作本身对员工的价值和激励作用。(√)
2、新经济理论认为人是生产力诸多要素中最积极、最活跃和最具有能动性的因素,是经济增长的真正源泉。(√)
3、福利津贴一般以现金形式提供,是公职人员工资收入以外的收入,它涉及衣、食、住、行、乐,可以多种形式存在、以多种名目出现,而且称谓不一样。(√)
二、名词解释
1、人力激励:是指通过各种有效的激励手段,激发人的需要、动机、欲望,形成某一特定目标并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态,发挥潜力,达到预期的目标。
2、360度绩效评估:又称为全方位评估,它是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效,包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。
3、公共部门人力资源监控机制:是指依据法律法规和其它相关规范对公共部门以及公职人员从事公职管理活动的行为进行监督、监察和纠正的一系列方式、方法、手段的总称,它是一种内外结合的“他律”行为。
三、简答1、马斯洛需要层次理论。答:(1)马斯洛(1968)认为,人的需要是由以下五个等级构成的:①生理的需要;②安全需要;③归属和爱的需要;④尊重的需要;⑤自我实现的需要。
(2)马斯洛认为,这些需要之间的关系是:需要的层次越低,它的力量越强,潜力越大;在高级需要得到满足之前,必须先满足低级的需要,但只要部分满足就r