们一直追求的境界。3、合力致胜合则盛，分则衰。合者势大，分者力弱。这正如古人所说：“众人合力，其利断金”。在组织里面，要发挥各种优势，都须讲究合力。如果成员之间没有合力，即使都很努力，但团队也很难发挥最大的效能。因此：卓越团队文化的3个要素是：1、健全完善的制度体系2、提高领导者的自身素质3、长期坚持，形成风气。
三、团队文化建设的意义
f团队文化对于客户经理团队的意义文化管理是企业管理的最高境界，现代企业最高层次的竞争是文化竞争。同时，文化作为一种无形资产，同时更是一种潜在投资，可见企业文化对于一个服务团队的正常运行将产生着及其重要的作用；金融行业的客户经理服务团队在日常的服务管理过程都会关注于以下四点内容1、一切工作的开展都要以客户为中心整个服务团队的中心目标要以客户需求为导向，为客户提供优质服务客户，提高客户满意度为目的。2、必须积极的进行团队协作团队协作包括团队内部人员的合理分工，密切配合，形成流程化作业，还包括与公司其他服务团队如送货员，稽查员的协作。3、平等对待员工团队内的成员可能身份不一，工作内容不一样，但都是团队一员，在团队内要保持身份一致，政治待遇一致。4、给予必要的激励，实施流程和内容上要创新在团队内部要有一整套的创新机制，用制度鼓励创新，用薪酬激励创新。一个企业最高层次的竞争是企业文化的竞争。互相信任、互相尊重，拥有共同的价值观和目标的员工，总会想方设法
f去取悦顾客，促进企业核心竞争力的提升。在客户经理服务团队的各项建设中，团队企业文化建设显然是重中之重。
由此可见，塑造文化对高效服务团队的益处显而易见，通过对团队文化的总结、提炼，形成一套共享的价值标准，形成了团队成员之间沟通的“共同语言”和“准则”，有利于降低沟通成本，提高工作效率；同时优秀的文化造就敬业的员工，敬业的员工带来满意的客户，满意的客户形成忠诚的品牌。
四：如何建设企业团队文化
f1要有明确的企业愿景、使命、价值观及具体的服务战略和目标
企业的愿景、使命、价值观及战略是企业文化的内核，企业的愿景、使命有着强大的拉力，文化又为企业战略的优化提供连绵不断的内在动力。企业如果没有明确的愿景规划和战略目标，只是走一步算一步，那么就无法形成企业核心驱动力，团队的运作亦是如此，如果团队的成员也就不知道自己应该去做什么，应该怎么做才好，这将在一定程度上限制了团队能力的发挥，没有共同一致r