，妥善迅速的处理好危机。
3对于重大突出事件，新闻报道的政治性、策略性都较强，记者采访时要自觉遵守国家法律和相关规定，恪守道德，掌握报道的度，有大局责任意识，在报道中做到满足受众知情权的同时，又有利社会安定。
4通过危机事件，塑造品牌形象，树立媒介公信力。合理利用危机事件中的处理方法，提升媒介形象水平，能获得平时难以产生的效果；若能准确把握社会心理，积极的进行有利监督，民众则会产生信赖、亲近，提升其公信力。
5重视新媒体影响，充分发挥新媒体作用，形成传统媒体与新媒体的合流之势。
四、新媒体环境下政府如何应对危机事件
新媒体的发展和普及，使得突发事件中仅凭党政权力压制媒体的做法已经不再可行。大众传播渠道被封锁以后，以手机等新媒体为载体的人际传播仍在继续，公众转向其他渠道满足信息获取的需求，反而加大的信息传播中的噪音，使真实信息的传播受阻，为危机爆发埋下祸根，应该在以下几方面给予更多的关注：
1建立危机预报监测机制防微杜渐，在意识上和机制上形成危机防范措施。在危机预报和监测的诸多方式中，作为社会的环境监测站的媒体，将为政府提供最直接的决策参考。因此，危机前期和后期，政府不能仅仅把媒体的报道当成负面威胁来压制，而应该根据其提供的信息，分析目前危机发展态势，进行有效评估，进而为危机应对和管理提供符合实际的参考。2利用媒体发布危机应对信息突发事件中，政府必须学会与媒体打交道。在突发事件中，作为危机管理者的政府如果不及时站出来公布确切信息，新闻报道的内容则将被流言和猜测所占据，促成流言和恐慌的进一步扩散。多媒体环境下，政府在突发时间的媒体管理中，还应对媒体渠道进行整合，重视新媒体的运用，结合大众传播和人际传播的方式，以到达全面有效的传播效果。3在危机处理中处于不利地位时，利用媒体进行形象塑造突发事件造成的损失不可避免，但却可以通过采取措施减少损失。例如厦门PX事件，经历过危机以后政府形象受到严重损害。在危机恢复过程中，政府其实可以针对事件前后的形象状况变化，制定形象恢复和改善的目标，通过媒体巨大的社会影响力，重建良好形象。
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