存量:是指一天半的存量;最低存量是指半天的存量。最低存量3瓶,意思是货架上只剩下3瓶时,仓管员应到总仓取货。最高存量是一天半的量,最高存量不超过10瓶。库存量太大,不仅占用了大量的资金,还造成了不同程度的物品积压与过期食品。“左进右出”即是左边进货,右边出货,能保证不过期。2、开封但有保质期的食品牌在开封但有保质期的食品牌上,注明:品名、开启时间、保质期等信息。3、寄存食品牌客人用餐结束,如果有剩酒店或其它,要求酒店寄存,就要写寄存食品牌,标名:品名、开启时间、寄存客人单位、姓名、责任人等。4、物品名牌如厨房里将调味料的瓶外贴上调味料的名称,或用具上贴有垃圾桶、潲水桶等。(三)每个分区都要有负责人的姓名
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f(四)统一管理私人物品
如果员工的水杯统一款式、统一贴标签、统一定位且集中放在
一起,能体现酒店的管理水平。
第三常常清洁
常清洁就是分类整理完了以后,要做清洁工作,以保证所有地
方一尘不染。
一、清洁
清洁的一般程序就是清洁、检查和维修。
(一)清洁的类型:日常清洁和计划清洁
日常清洁:每天要做的清洁叫日常清洁,比如客房服务员每天
要换床单、吸地毯、擦桌子、清洗消毒卫生设备等。
计划清洁:不需要每天都擦,只要每周或每月擦一次就可以了,
如玻璃窗、空调机风口等,这些每周或每月做一次的清洁工作
就叫计划清洁。
(二)检查检查指清洁人员的自我检查,查清洁过后是
不是干净了,查物品摆放是否整齐、到位;设施设备是否正常
运转。
(三)检修如果检查到设施设备有问题,就要进行维修。
如:客房服务员在清洁房间时出现电话机没有声音,或台灯不
亮,就要报修。
二、明确清洁的责任
责任到人,制度上墙。要求将每个岗位的清洁内容分配到个人,
将其制度贴在相应的墙上。
三、清洁检查
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f要使效果持续保持,管理人员必须不定期对清洁区域进行检查监督。可制订一些检查表格,将检查内容公布。第四常、常维护常维护是指对前面“三常”(常分类、常整理、常清洁)的成果进行维护。维护“三常”的最好办法就是要做到不用分类的分类、不用整理的整理、不用清洁的清洁。什么叫做不用分类的分类呢?就是要预防不必要东西的产生,如果能预防不必要的东西产生,就可以做到不用分类了。例:部门申购物品中餐部物料器具多,假设有一桩大型接待需要2000个红酒杯,用完后没有人跟进管理,登记、回收、保管,再有大型接待需要2000r