的的营销
f过程是（D
）B．整合营销D．网络营销
A．关系营销C．线性营销
二、多项选择题本大题共5小题，每小题2分，共10分多项选择题本大题共小题，在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31．下列属于企业可控的因素是（A．产品C．价格E．自然32．多因素投资组合矩阵中的“红色地带”应采取的战略是（A．发展C．放弃E．维持33．在确定了战略目标和进攻对象之后，市场挑战者可选择的进攻战略有（A．正面进攻C．包围进攻E．游击进攻34．有效市场细分的条件是（A．可测量性C．可进入性E．可区分性35．供应链的主要特征有（ABCEA．复杂性C．交叉性E．面向用户需求三、名词解释题本大题共4小题，每小题4分，共16分名词解释题本大题共小题，36．目标市场营销答：指企业识别各个不同的购买者群体，选择其中一个或几个作为目标市场，运用适当的市场营销组合，集中力量为目标市场服务，满足目标市场的需要。37．新产品扩散答：指新产品上市随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。38．市场营销环境答：指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。39．物流）B．动态性D．经济性ACDE）B．可比较性D．可盈利性B．侧翼进攻D．迂回进攻ABCDE）B．收割D．增加投资BC）ACD）B．政治D．促销
f答：指通过有效地安排商品的仓储、管理、和转移，使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。四、简答题本大题共4小题，每小题7分，共28分简答题本大题共小题，40．简述选择目标市场战略需考虑的因素。答：企业资源产品的同质性市场同质性产品生命周期阶段竞争对手的战略
41．简述德尔菲法专家意见法的基本过程。答：先由各个专家针对所预测事物的未来发展趋势独立提出自己的估计和假设，经企业分析人员审查、修改、提出意见，再发回到各位专家手中，这时专家们根据综合的预测结果，参考他人意见修改自己的预测，即开始下一轮估计。反复如此，直到各专家对未来的预测基本一致为止。42．简述可供企业选择的包装策略。答：相似包装策略差异包装策略相关包装策略复用包装策略分等级包装策略附赠品包装策略改变包装策略43．简述影响分销渠道设计的因素。答：顾客特性产品特性中间商特性竞争r