结构矩阵组织结构22、公司召集中层以上管理人员开会，传达上级指示，并要求与会人员向各自部门传达。在上述过程中，采用的沟通模式是。环式沟通，Y式沟通轮式沟通，链式沟通环式沟通，链式沟通轮式沟通，全通道式沟通23、途径一目标理论提出的假设认为。下属成熟度越高，领导者越应采取指导型领导风格当群体中存在冲突时，授权型领导会带来更高的效益相信自己可以掌握自己命运的下属对参与型领导更为满意下属既有能力又愿意做他们的工作，应采用授权型领导风格24、组织设计的任务主要有确定与划分组织的不同部门，规定这些部门之间的相互关系分析和确定组织的职能与分类分解组织职能的具体任务和职责对组织的各项职能按照一定的联系方式进行配置25、根据政治活动的不同方式，决策可以分为。高层决策、中层决策和基层决策权力型决策、妥协型决策和博弈型决策长期决策、中期决策和短期决策国家决策、地方决策和政府决策26、韦伯认为，现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是。公平原则理性化原则效率原则权变原则
f西南大学
27、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即目标的。层次性多重性变动性28、梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了行为科学学说人文关系学说人际关系学说29、授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的原则因事设人，视能授权因人设职，视能授权任人唯贤30、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的。层次性多重性变动性31、企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。生产流程生产管理作业管理32、为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能。愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强33、一个下级告诉上级的信息经常是上级想听到的，或者是对自己有利的信息，这属于信息沟通中的信息过滤选择性知觉信息超载信息不一致34、决策的灵魂是选择性目标性预见性主观性35、2003年5月，SARS疫情还r