各自的优势在何处竞争对手、竞争产品各自的弱点在何处发现并掌握目标市场的动向和用户需求的变化趋势，对未来几年市场上需要的产品和服务做出预测。
bGoal产品管理并不是只研究这个市场，研究市场最终的目的是发现市场机会。既发现客户真正的需要、而竞争对手又没有做或者没有做好的地方，从而把这些市场机会转化为：对现有产品已有功能的增强、改进开发新的产品
cHow如何做市场研究包括以下手段：拜访用户，亲自和已有客户、潜在客户交流，亲自倾听客户的想法，收集用户的需求。和贴近客户的同事交流，包括销售团队、技术支持团队、客服团队，倾听他们反应来的客户的想法。从而收集用户需求学习、阅读第三方（如专业的市场调研机构）出具的市场调查报告、
f
文章收集竞争对手的资料。试用、运行竞争对手的产品，从而了解竞争对
手产品
dWho产品经理负责牵头，主要由产品管理、技术支持部门进行具体工作实施，需要销售团队，技术支持团队、市场团队甚至行政团队配合。
eDeliverable撰写一份有关Busi
essCase。ProductStrategy之类的文档，一般称之为BRD。或者称之为MRD作为市场研究、分析工作的总结。
2、产品定义ProductDefi
itio
aWhat撰写一份称之为PRD的文档，该文档包括以下内容：该产品的远景目标（visio
）目标市场和客户（Targetmarketa
dcustomers）的描述竞争对手分析（Competitivesummary）对产品主要feature的比较详细的描述产品Feature的优先级初步拟定的实现进度安排用例（usecases），这可以是较粗略的大致描述，未必一定要UMLUseCase图产品的软硬件需求产品的性能需求销售方式上的思路、需求（直销还是渠道等）技术支持方式上的思路、需求（提供什么样的技术服务等）
显然，PRD就是对产品的整体规划，应该比上述的MarketResearch阶段的MRD要细化一些：MRD文档主要侧重于市场机会的分析，得出结论“就当前市场情况而
言，我们可以做什么”PRD侧重于整个产品的规划，以及busi
ess方面的需求PRD不用于SRS（SystemRequireme
tSpecificatio
），SRS是系统
需求分析说明书，是以相当技术化的语言撰写的，主要给研发人员看的bGoal产品定义是产品管理的核心工作。通过产品定义：使得公司内部所有与业务相关的部门（高层领导、研发、销售、支持等部门）都能基本清楚我们到底要做什么产品，从而统一大家的思想和行动。产品定义的PRD文档，为研发部需求分析组接下来出SRS文档提供了基本依据。cHow
f
产品管理部门根据市场研究结果，和各个业务部r