1产品经理的工作内容和范围
2产品经理的工作方式和方法
3心得体会
4其他经验分享
第1、2节分享给对这个行业感兴趣的学弟学妹和刚入行的同学们，第3、4节也是本文的重点所在整理分享了自己工作一年多来一些主要的心得体会和经验。第1节产品经理的工作内容和范围这一节主要解释了产品经理是做什么的，这是一个入门级问题，可能对学弟学妹比较有用吧。但是要注意的一点是，由于行业很大，随着细分领域的不同桌面产品、web、游戏、移动终端等、公司的不同、甚至部门的不同，不同的产品经理的职责也不尽相同，所以felix所写的只能代表在腾讯的产品项目制度下，移动客户端产品经理的工作内容。所以，当以下出现PM产品经理这个字母组合的时候，你要在大脑中的替换为：腾讯模式下移动互联网客户端项目的产品经理。1挖掘用户需求，撰写需求文档
2跟进产品开发过程，与项目组内各类角色成员合作以确保产品开发的顺利进行

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3跟进发布过程，确保产品顺利发布包括发布策略的制定
4产品相关数据的监测和分析
5行业、市场及竞争对手的监测和分析
6聆听并回复用户的声音，发现产品问题和筛选有价值的需求
7与公司内外部的产品进行功能层面上的互利合作
以上，1～7的部分是一名客户端产品经理必须处理好的基本工作内容，此外，还有一些事情PM也是要或多或少参与的，只是根据产品形态、公司部门的大小，会有一些专人去做这些事情，因此PM在这些事情中的参与度会小很多：
a产品的市场宣传相关内容重点在宣传：品牌的建立和推广、对企业等组织进行宣传合作、对终端消费者进行宣传合作、同时研究消费者心里b产品的市场拓展相关内容重点在拓展市场：具体到移动互联网上的客户端产品，就是通过投入资源与手机厂商，或者产业链其他环节进行合作帮助产品通过厂商内置、后置等渠道拓张市场份额
c产品的商务拓展相关内容重点在商务：根据产品形态的不同，不一定会有这样的部门。作为接口，它连接产品项目组和外部的与我们有商务合作的组织或个人

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d产品的渠道推广相关内容
重点在推广：动用各种渠道类资源，帮助产品扩张市场份额紧跟市场大盘，预测市场发展规模并制定相关策略e产品的内容运营相关内容重点在运营：根据产品形态的不同，紧跟社会热点进行内容类的运营，一般意义上而言，对于大多数半年以上的产品，内容运营至关重要。如何处理产品的可运营性和功能特性之间的关系也是PM要花时间细想的领域，这是后话
以上，a～e的部r