企业即时通讯系统十大排名_企业即时通讯特点_企业即时通讯用处
企业即时通讯系统十大排名
NO1、微软的LYNC微软的LYNC由原来的OCS升级而来,在企业级市场,这是排名第一的产品,是在美国和欧洲高居榜首的IM产品,是目前在企业级做得最完善的产品,尤其是与微软OFFICE以及EXCHANGE的邮件、日程完全整合后,再结合其电话会议和视频会议系统,就产品本身而言,企业级IM再没有比它们强的,产品功能强大,应用丰富,接口标准。但是需要激活注册,不支持WEB的在线客户。
NO2、思科JABBER受微软的LYNC在全球统一通信市场对思科和AVAYA的冲击影响,思科在2011年年底,思科即面向全球发布了桌面的IM产品JABBER,与LYNC对比,它采用JAVA的服务层架构,底层是用CC实现,桌面端与手机端它的界面和LYNC几乎完全一样,连图标都很像,它的优点是突出与它的VOIP和高清视频端到端的融合,IM作为补充产品,和思科的统一通信网关高度集成与融合。它的缺点是在OFFICE和邮件的集成比微软相对要逊色一些,不过也是大厂出的产品,国内目前用户很少。它强调它在手机端采用JAVA的服务层,更加开放,更加适合IOS和ANDROID的平台,这一点倒确实是它比微软LYNC的突出优势,尤其是针对手机浏览器HTML5的支持,以及APP原生态的开发环境,这一点微软确实在将来将受到比较大影响。
相比LYNC而言,思科可能略为要进化一些,它支持LINUX的部署,它采用的数据库是开源的postgresql,开源实时数据库全球排名第一。不支持ORALCE,具备WEB客户端,后台与软交换平台呼叫中心IPCC结合,提供客服所有功能,但是对于WEB在线坐席没有提供那么强大,需要进行二次开发,开发量比较庞大。
NO3、IBMSAMETIMEIBMSAMETIME是比较老款的IM产品,属于IM的最老的一批,它的版本目前在国内的用户越来越少,它的优点很明显,IBM由于对于企业级应用非常熟悉,所以它的企业级开放程度做得最高,几乎所有的节点都可以再编程。它的缺陷和它的优点一样,也非常明显。主要有2点,1、用户的操作界面不符合中国用户的使用习惯,使用别扭。2、JAVA客户端点击响应速度非常慢,经常引起用户抱怨。
NO4、腾讯通RTX
f目前国内做得最大的份额IM产品腾讯通RTX,目前国内用户总量按照企业用户数大约超过5000家的规模,大型案例很多,主要是产品适合中国人操作习惯,加之QQ的影响力和腾讯的大力推广,目前成为企业级市场最大的IM产品。腾讯通RTX自2009年就已完全停止开发了,目前整个开发团队并入企业QQ中开发企业邮r