助于别人成长或工作2、与别人合作不会发生情绪上隔阂,总能让每一位员工参与会议的讨论(目标,决策)3、总能选择最佳赞誉方式并授权准确4、亲自或协同解决冲突并有好效果5、所处团队成员执行工作氛围良好工作服从1、服从工作,并不工作不报怨2、服从上级,并能做好工作3、服从工作,并能对上级不妥的命令提出合理化建议4、绝对忠诚态度工作,并产生良好结果5、不需要命令就能产生良好工作结果
f协作性
1、事不关已高高挂起还经常牢骚满腹。对本职工作不满,挑挑拣拣。
2、工作中偶尔发牢骚,表示对本职工作不满。
3、大体上能与同事保持和睦相处、互相帮助的关系。
4、能够与同事协作共同完成工作目标。
5、能经常不计个人得失为自己所在部门进行协作。
服务细致
1、形成公司KPI服务流程
2、主动性问询服务性问题
3、无客户性投诉的流程执行
4、适用性全面服务与实诚性服务
5、能给客户带来意想不到的服务知识与感受
【注意事项】
26项品行指标有三个有关团队的指标,分别为“团队合作”指标、“团队协作”指标、“团
队精神”指标,区别如下:
1“团队合作”指标团队间关系;
2“团队协作”指标一个团队对别的团队的配合程度;
3“团队精神”指标团队内部的配合。
26个指标中有4项指标较少选择:
忠诚
协作性
工作服从
宽容
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