机、软件、目录和图书等领域占有2060的份额。这是因为想要上网购物，首先你必须上网，而无论国内还是国外的网络用户都主要集中于知识层次较高的人群，知识型产品是他们首要的消费对象。其次，知识型产品具有投入资本的有机构成高、利润率高的特点。二、受众（用户）范围较为宽泛，不特定的产品。网络的特征之一，就是打受众（用户）范围较为宽泛，不特定的产品。受众破了时空限制，能让更多的人在更多的时间内获取有用的信息和产品。受众范围广、不特定，则能够充分利用网络的优势，让自己的产品为更多的用户所知晓，
f将最大可能地把潜在用户的注意力吸引过来，创造更多实际的消费需求，从而获得更高的收益回报。三、能被普遍接受的标准化产品。这类产品的特点在于，产品质量、性能易能被普遍接受的标准化产品。于鉴别，具有较高的可靠性。即使发生产品质量纠纷，也易于解决。而且，此类产品的售后服务工作也易于开展，对厂家和消费者都较为有利。产品的个性化需求明显，且需与消费者有深入的沟通和互动。四、产品的个性化需求明显，且需与消费者有深入的沟通和互动。戴尔当年创立网上销售个人电脑的营销模式时，其思考点之一就是个人电脑存在着个性化需求，通过互联网平台可以获取消费者的个性化需求信息。像时装、家具、家庭装修以及一些文具、日用品，几乎一人一种口味、一人一种爱好，借助于网络供需双方可以实现充分、详尽地沟通交流五、产品的传统销售方式成本较高。一说起珠宝钻石、时装名表，人们首先产品的传统销售方式成本较高。想到的是“昂贵”。其实，这些产品之所以价格高，很大程度上是由于传统业态销售成本高、效率低。气派华贵的专卖店或专区、专框，美轮美奂的装修布置，漂亮典雅的销售人员，无不推高着销售的费用。六、产品的物理形态适合于物流配送。众所周知，物流配送是电子商务的支产品的物理形态适合于物流配送。撑，物流配送要求高（定点定时，送货上门；有时还需订购者本人签收）。产品的形状、体积、结构等影响着物流配送的难易程度和费用高低，同时决定着它们与电子商务的契合。A
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