相关措施第一时间通知销售人员,以便客户服务人员与客户沟通协调,同时,评审主持人应及时了解客户的反馈意见,通知相关部门采取措施。523招投标管理:a销售人员将获得的招标信息(如网上信息或招标公司、顾客直接发来的传真文件与招标书)汇总整理,及时向总经理汇报。b由法人代表指定授权代表。c由授权代表细致认真地阅读招标文件的每项内容,并组织相关人员全面理解与识别招标方的要求,编写《投标书》。d由授权代表组织相关部门对《投标书》进行评审,记录于《合同评审记录表》。e授权代表根据评审结果组织投标活动。f若中标,与招标方签订合同;同时,将信息及时与相关部门沟通,以便做好技术、生产、材料供应等各方面工作的准备。53合同变更531顾客提出变更当顾客提出合同变更时,由销售人员负责将顾客要求记录并与相关部门进行沟通确认,重新评审。532本公司提出变更5321当由于生产进度或物料供应等原因可能延误交货期时,生产部应及时将信息通知销售人员,由销售人员负责与顾客进行沟通,协商解决
f程序文件:顾客要求识别、评审管理程序
版本:A0第3页共3页5322销售人员负责将协商结果通知相关部门。54合同的管理合同及其它与合同有关的资料由销售经理负责管理、保存。60相关文件61《服务提供和顾客满意度调查管理程序》70支持性文件无80记录81《合同评审记录表》文件编号:XWPM010生效日期:
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